| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CANCELADA - ACLARACION: DEVOLVER A REMITENTE | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 02/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | ISABEL MUNOZ 1518 | | 02/01/2026 03:20:00 p. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3072472 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CANCELADA - ACLARACION: DEVOLVER A REMITENTE | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1029 | | 30/12/2025 10:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3072472 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: OFRECER EN OTRA CIUDAD | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31969375 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 05:54:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3069834 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: OFRECER EN OTRA CIUDAD | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 27/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-29 | ISABEL MUNOZ 0924 | | 27/12/2025 09:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3069834 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: OFRECER EN OTRA CIUDAD | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1126 | | 24/12/2025 11:24:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3069834 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: OFRECER EN OTRA CIUDAD | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31969375 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 10:59:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3069834 |
| 20/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONIBILIDAD DE PISTA Y CONDICIONES CLIMATOLOGICAS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 22/12/2025 06:26:00 a. m. |
22/12/2025
| L17316 | 2-CRV-1082144 |