| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:04:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439615 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:37 : NOMBRE: cancelar pedido por falta de solucinACLARACION: | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 02/01/2026 | FAVOR SE SOLICITA A LA TRANSPORTADORA NUEVO INTENTO DE ENTREGA. CLIENTE COMENTA QUE NO HA RECIBIDO LLAMADA POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA CARRERA 45 #67 SUR 81. COLOMBIA. SABANETA - ANTIOQ. 3005136651 LUZ MARINA MEJÍA GÓMEZ | 591614 LINDA 2058 | | 02/01/2026 08:58:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438315 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:37 : NOMBRE: cancelar pedido por falta de solucinACLARACION: | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:35:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1438315 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:34:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el nmero de telfono que hay es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31967679 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 02:05:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436552 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el nmero de telfono que hay es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 27/12/2025 | FAVOR SE SOLICITA A LA TRANSPORTADORA NUEVO INTENTO DE ENTREGA | 591614 LINDA 2055 | | 27/12/2025 08:51:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436552 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el nmero de telfono que hay es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 26/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 26/12/2025 04:24:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1436552 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento y el nmero de telfono que hay es el de otra persona | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31967679 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:31:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436552 |
| 23/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:38 : NOMBRE: gtACLARACION:gg | NARANJO ARBOLEDA MIGUEL ANGEL-40250 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:22:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436104 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:37 : NOMBRE: hyACLARACION:vh | NARANJO ARBOLEDA MIGUEL ANGEL-40250 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:33:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1435623 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:22:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:46:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 11:32:00 a. m. |
19/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:23:00 p. m. |
18/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003 PASO RESTRINGID | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 12:14:00 p. m. |
17/12/2025
| S10650 | 2-CRV-1080052 |