Detalle guia
Fecha captura: 15/12/2025
Guia: 024031965832
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: INES MEZA SH
Dirección Remitente: CRR 55#37-231 OLAYA
Telefono Remitente: 3015446677
Nombre Destinatario: TIENDA MULTI MARCA
Dirección Destinatario: KM 8 VIA JAMUNDI-CALI CASCAJAL BODEGA 2 CL02001PRINCIPAL
Telefono Destinatario: 3116443049
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PROTECTOR PARA SILLA X1 X 6
Estimado Entrega: 16/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 99,000 9,018 495 0 9,513
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1437170
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 362182
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1188003
Placa: SZY154
Responsable: JAIME EDUARDO-MARTINEZ TORRES-3212428576
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 13:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59608647
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71483
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
738DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409006/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188003  06/01/2026 06:12:00 a. m. 06/01/2026 CAVARELA2-CTC-0
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.HERNANDEZ LEON GISELLE-1838503/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 11:23:00 a. m. 03/01/2026 S1409083-CRV-362182
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0428/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31965832 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/12/2025 08:28:00 a. m. auxsac0383-CPR-378556
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 11:05:00 a. m. 27/12/2025 DIRTECNO83-CPR-378556
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31965832 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 10:58:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378556
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: no le interesa mercancía nunca contesta teléfono mantiene apagado zona de alto riesgoACLARACION:BERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169126/12/2025SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA CRR 55#37-231 OLAYA. CARTAGENA INES MEZA  26/12/2025 04:56:00 p. m. 26/12/2025 EMNEPAHE83-CPR-378312
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: no le interesa mercancía nunca contesta teléfono mantiene apagado zona de alto riesgoACLARACION:BERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169126/12/2025SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA CRR 55#37-231 OLAYA. CARTAGENA INES MEZA629884 MARÍA C 1517 26/12/2025 03:13:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-378312
24/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO15:37 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: carro varadoSALAS RODRIGUEZ GENER-L1881026/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 08:42:00 a. m. 26/12/2025 L0328983-CPR-378164
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega nunca hay dinero no contesta el teléfonoBERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169124/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31965832 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/12/2025 02:24:00 a. m. LAURAB83-CPR-377897
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega nunca hay dinero no contesta el teléfonoBERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169123/12/2025SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA  23/12/2025 06:01:00 p. m. 23/12/2025 ALVARO83-CPR-377897
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega nunca hay dinero no contesta el teléfonoBERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169123/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31965832 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 05:27:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-377897
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega nunca hay dinero no contesta el teléfonoBERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169123/12/2025SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA629884 MARÍA C 1647 23/12/2025 04:46:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-377897
22/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO10:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Zona Roja se llama y no contestaBERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169123/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 08:36:00 a. m. 23/12/2025 L0328983-CPR-377737
19/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.17:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañanaBERMUDEZ PUELLO WILMER-L0169122/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 08:55:00 a. m. 22/12/2025 L1754283-CPR-377340
18/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañana cliente no tiene dineroSALAS RODRIGUEZ GENER-L1881019/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:29:00 a. m. 19/12/2025 L1779483-CPR-377151
17/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no contesta el telfono ni por WhatsApp Zona Roja queda para mañanaPUELLO MALAMBO DAVID-L0636018/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 08:40:00 a. m. 18/12/2025 L1754283-CPR-376979
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34665122 1080003  15/12/202516:20:43ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 362182 no hay03/01/202609:51:22ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWINPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1080003 no hay17/12/202508:04:05LLERENA CASTRO JORGE IVANTORRES FIGUEROA MERY LUZ0guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE OLAYA II-INV017/12/202508:53  
83ME - PEPE OLAYA II-INV018/12/202519:12  
83ME - PEPE OLAYA II-INV019/12/202520:13  
83ME - PEPE OLAYA II-INV020/12/202519:35  
83ME - PEPE OLAYA II-INV022/12/202516:59  
83ME - PEPE OLAYA II-INV023/12/202518:45  
83ME - PEPE OLAYA II-INV024/12/202505:10  
83ME - PEPE OLAYA II-INV026/12/202517:26  
2ME - PEDESCA DROPYY 03/12003/01/202610:16ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWIN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8317/12/202508:58:19L01691BERMUDEZ PUELLO WILMER387059-AU376979-AU17/12/2025GZK028BERMUDEZ PUELLO WILMERFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO 
8318/12/202507:20:14L18810SALAS RODRIGUEZ GENER387282-AU377151-AU18/12/2025GYY977SALAS RODRIGUEZ GENERIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8319/12/202507:17:05L18810SALAS RODRIGUEZ GENER387502-AU377340-AU19/12/2025GYY977BERMUDEZ PUELLO WILMERMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8322/12/202507:32:03L01691BERMUDEZ PUELLO WILMER387929-AU377737-AU22/12/2025GYY977BERMUDEZ PUELLO WILMERIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8323/12/202508:03:14L01691BERMUDEZ PUELLO WILMER388119-AU377897-AU23/12/2025GYY903BERMUDEZ PUELLO WILMERMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8324/12/202506:53:07L18810SALAS RODRIGUEZ GENER388360-AU378164-AU24/12/2025GYY977SALAS RODRIGUEZ GENERFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO 
8326/12/202508:25:18L01691BERMUDEZ PUELLO WILMER388587-AU378312-AU26/12/2025ESX641BERMUDEZ PUELLO WILMERMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8327/12/202510:26:31auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38890837855627/12/2025SAC083   
206/01/202606:11:50CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118800306/01/2026SZY154MARTINEZ TORRES JAIME EDUARDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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