| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:35:00 a. m. |
05/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 02:03:00 p. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378376 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378376 | | | 26/12/2025 10:36:00 a. m. |
26/12/2025
| auxpt04 | 83-CTC-388265 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 20/12/2025 | PERO ES QUE EL CLIENTE ESPERABA EL PEDIDO USTEDES PONEN QUE LA DIRECCION NO EXISTE SE COMUNICA CON EL CLIENTE Y SE CONFIRMA DIRECCION POR FAVOR IR A SITIO Y OFRECER. | 638197 DIANA RA 1343 | | 20/12/2025 01:43:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377613 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: cliente Cancela pedido porque porque no ha hecho ninguna clase de pedidoACLARACION: | BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L04966 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31963352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 08:18:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377156 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: cliente Cancela pedido porque porque no ha hecho ninguna clase de pedidoACLARACION: | BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L04966 | 19/12/2025 | POR LLAMADA SOLICITA LLEVAR NUEVAMENTE EL PEDIDO. QUE SI LO PIDIO SE CONFUNDIO PERO QUE SI LO PIDIO POR FAVOR LLAMAR. MANZANADLOTE21BARRIOELEDUCADORENTRADOPORLADROGUER. 3243253938 MAURICIO PÉREZ | 638197 DIANA RA 0941 | | 19/12/2025 09:41:00 a. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377156 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:15 : NOMBRE: cliente Cancela pedido porque porque no ha hecho ninguna clase de pedidoACLARACION: | BARRIOS MESA BRAYAN ERNESTO-L04966 | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31963352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 06:32:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377156 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:44:00 a. m. |
18/12/2025
| L17794 | 2-CRV-1080138 |