| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188054 | | | 06/01/2026 08:39:00 a. m. |
06/01/2026
| jacosta | 2-CTC-0 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 12:35:00 p. m. |
05/01/2026
| 6280 | 2-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 11:02:00 a. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438202 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31960618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 08:25:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1437294 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/12/2025 | EL CLIENTE SOLICITA QUE SE LE HAGA ENTREGA DEL PEDIDO EL DIA 4 5 5 DE ENERO. YAQUE N O SE ENCUETRA EN LA CIUDAD POR FAVOR LLAMAR ANTES DE HACER LA ENRREGA. GRACIAS. | 626094 KARINA 1041 | | 27/12/2025 10:37:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437294 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31960618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1437294 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31960618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 09:55:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE PERMANECE EN CASA Y ESTÁ DISPONIBLE PARA RECIBIR EL PAQUETE. SOLICITAMOS RE PROGRAMAR LA ENTREGA. POR FAVOR LLAMAR ANTES DE HACER LA ENTREGA. | 626094 KARINA 0901 | | 24/12/2025 08:59:00 a. m. |
24/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31960618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 10:06:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas pueta negra | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31960618 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:14:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435070 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas pueta negra | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 22/12/2025 | EL CLIENTE SOLICITA QUE SE LE HAGA ENTREGA DEL PEDIDO EL DIA 23 DIC. EN EL TRANSCURSO DEL DIA. POR FAOR HACER ENTREGA DEL PEDIDO EN LA TIENDA DE AL FRENTE QUE DEJARA LA PLATA. LLAMAR ANTES. GRACIAS | 626094 KARINA 0938 | | 22/12/2025 09:38:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435070 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas pueta negra | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31960618 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 03:33:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435070 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: siendo las 12:09 se llama e indica que lo recibe mañana | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 07:51:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1434619 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | RODRIGUEZ VELEZ ESTEBAN AMILKAR-S09992 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:27:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 12:03:00 p. m. |
18/12/2025
| S09992 | 2-CRV-1080560 |