| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:01:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449737 |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION Y VALIDAION POR ENCEARGADO DE CUENTA | SAC AMPARO 1149 | | 31/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1449737 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. NUEVO INTENTO DE ENTREGA. CARRERA 121 #5-03. CASA 2 PISO. BARRIO EL RATÓN L. 3013399966 LISSETH REYES | 542372 LOGISTIC 2113 | | 30/01/2026 09:16:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449275 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 10:13:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | CLIENTE INDICA PUNTO DE REFERENCIA PARA ENTREGA. CARRERA 121 #5-03. CASA 2 PISO. BARRIO EL RATÓN L. 3013399966 LISSETH REYES | 542372 LOGISTIC 1820 | | 28/01/2026 06:21:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1617 | | 28/01/2026 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1448367 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31955719 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 12:30:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 27/01/2026 | POR FAVOR REACONDICIONAR Y VOLVER A OFRECER EN ESPERA DE VALIDACION POR EL DESTINATARIO(NS) | MONICA C 0905 | | 27/01/2026 09:06:00 a. m. |
27/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31955719 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 11:06:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439916 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439916 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 02/01/2026 | SE SOLICITA REGISTRO DE INVENTARIO Y ACTUALIZAR IMÁGENES EN SATO PARA PODER VALIDAR EL ESTADO DE LA MERCANCÍA Y DAR UNA SOLUCIÓN EFECTIVA. GRACIAS. (NS) | AEC-DROPI1 | | 02/01/2026 11:33:00 a. m. |
02/01/2026
| 439AMORA | 3-CPR-1437185 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 27/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1200 | | 27/12/2025 11:55:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1437185 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1437185 | | | 26/12/2025 11:29:00 a. m. |
26/12/2025
| AUXME | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003 PASO RESTRINGID | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 02:57:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1079966 |