| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:01:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438028 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 26/12/2025 | CLIENTE VALIDA QUE NO HA CANCELADO Y QUE NI SIQUIERA HAN IDO QUE ELLA NO TRABAJA ASI QUE SIEMPRE ESTÁ EN CASA. FAVOR VALIDAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA SERIO PARA EVITAR REPORTES A TRANSPORTADORA. DIAGONAL 42 #37AA - 20 APTO 201 BARRIO LA INDEPEN. 3503167777 NUBIS CORTES | | | 26/12/2025 12:30:00 p. m. |
26/12/2025
| JOMALOVE | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 26/12/2025 | CLIENTE VALIDA QUE NO HA CANCELADO Y QUE NI SIQUIERA HAN IDO QUE ELLA NO TRABAJA ASI QUE SIEMPRE ESTÁ EN CASA. FAVOR VALIDAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA SERIO PARA EVITAR REPORTES A TRANSPORTADORA. DIAGONAL 42 #37AA - 20 APTO 201 BARRIO LA INDEPEN. 3503167777 NUBIS CORTES | 33587 BRAYAN ES 1226 | | 26/12/2025 12:22:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437155 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:25:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: tres visitas fallidas cliente no muestra interés en recibir nunca tiene plataACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 22/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE PARA EL SABADO 27-12-2025 SI TENDRA EL DINERO PARA RECIBIR PEDIDO DIAGONAL 42 # 37AA - 20 APTO 201 BARRIO LA INDEPEN. 3503167777 NUBIS CORTES | | | 22/12/2025 05:28:00 p. m. |
22/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1435751 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: tres visitas fallidas cliente no muestra interés en recibir nunca tiene plataACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 22/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE PARA EL SABADO 27-12-2025 SI TENDRA EL DINERO PARA RECIBIR PEDIDO DIAGONAL 42 # 37AA - 20 APTO 201 BARRIO LA INDEPEN. 3503167777 NUBIS CORTES | 687437 LOGISTIC 1551 | | 22/12/2025 03:51:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435751 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta el celular se le avis desde el da anterior y no dej el dinero | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 21/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31954400 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 11:53:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1434720 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta el celular se le avis desde el da anterior y no dej el dinero | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 20/12/2025 | YA CLIENTE INDICA QUE DEJARA EL DINERO A PARTIR DEL LUNES 22-12-2025 | 687437 LOGISTIC 1233 | | 20/12/2025 12:33:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434720 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta el celular se le avis desde el da anterior y no dej el dinero | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1434720 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero no contesta el celular se le avis desde el da anterior y no dej el dinero | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31954400 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 05:15:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434720 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:12 : FACHADA: no est va telefnica | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:01:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1434225 |
| 17/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:03:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 2-CRV-1080560 |