| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le lleg duplicado solo va a dejar uno cancelar el otro no insistir ms graciasACLARACION: | LINA MARIA DAZA-LINA | 19/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31951237 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 04:13:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-573281 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le lleg duplicado solo va a dejar uno cancelar el otro no insistir ms graciasACLARACION: | LINA MARIA DAZA-LINA | 19/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1148 | | 19/12/2025 11:48:00 a. m. |
19/12/2025
| C060GARC | 12-CPR-573281 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le lleg duplicado solo va a dejar uno cancelar el otro no insistir ms graciasACLARACION: | LINA MARIA DAZA-LINA | 16/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE | | | 16/12/2025 09:51:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-573281 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le lleg duplicado solo va a dejar uno cancelar el otro no insistir ms graciasACLARACION: | LINA MARIA DAZA-LINA | 16/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31951237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 09:51:00 a. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-573281 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le lleg duplicado solo va a dejar uno cancelar el otro no insistir ms graciasACLARACION: | LINA MARIA DAZA-LINA | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 20A #39-10 BARRIO GUADUALES. COLOMBIA. NEIVA. 3114720733 DIANA GRACIELA MARÍN GONZÁLEZ | 598305 JURANY 0817 | | 16/12/2025 08:18:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-573281 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le lleg duplicado solo va a dejar uno cancelar el otro no insistir ms graciasACLARACION: | LINA MARIA DAZA-LINA | 16/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE | | | 16/12/2025 07:36:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-573281 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le llegó duplicado solo va a dejar uno cancelará el otro no insistir más graciasACLARACION: | CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S14681 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 20A #39-10 BARRIO GUADUALES. COLOMBIA. NEIVA. 3114720733 DIANA GRACIELA MARÍN GONZÁLEZ | | | 15/12/2025 07:43:00 p. m. |
15/12/2025
| LIMADATI | 12-CPR-573281 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:57 : NOMBRE: cliente nos informa que el pedido le llegó duplicado solo va a dejar uno cancelará el otro no insistir más graciasACLARACION: | CASTRO VALENCIANO JHON ARMANDO-S14681 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 20A #39-10 BARRIO GUADUALES. COLOMBIA. NEIVA. 3114720733 DIANA GRACIELA MARÍN GONZÁLEZ | 598305 JURANY 1748 | | 15/12/2025 05:48:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-573281 |
| 13/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO POR IBAGUE | JVEGA | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:08:00 a. m. |
15/12/2025
| 38302 | 2-CRV-1078956 |