| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/12/2025 | VOLVER A OFRECER EL PEDIDO | 568774 YENSY 1215 | | 22/12/2025 12:15:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31951192 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 03:18:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1434332 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | LA DIRECCION ES POR SAN ANTONIO DE PRADO. LIMONAR 1. LLAMAR POR FAVOR AL CLIENTE YA QUE ESTUVO ESPERANDO EL PEDIDO E INFORMA QUE NO LE LLAMARON VISTAR EL DIA 19 DE DCIEMBRE CLL 56 SUR #56A -33 (INT 301)BARRIO EL LIMONAR 1. 3217200020 OSCAR COLMENARES | 599783 HEIMAR 1445 | | 18/12/2025 02:46:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434332 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31951192 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 12:28:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434332 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 10:32:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 02:18:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 2-CRV-1079143 |