| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32034201 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 19/12/2025 04:07:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1183738 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 02:27:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183738 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 02:27:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183738 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:03:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1183738 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:24:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183738 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 19/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1183738 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183738 | | | 19/12/2025 05:36:00 a. m. |
19/12/2025
| piñeiros | 2-CTC-0 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 04:01:00 a. m. |
| oscarn | 2-CPR-1181962 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 17/12/2025 | POR FAVOR REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA.. SE HABLA CON EL CLIENTE. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | TIENDA 1146 | | 17/12/2025 11:47:00 a. m. |
17/12/2025
| 6892LEZA | 2-CPR-1181962 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 10:44:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1181962 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 10:44:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1181962 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | RICARDO ENRIQUE BARONA-RBARONA | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 16/12/2025 12:50:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1181962 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | | 16/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 16/12/2025 11:26:00 a. m. |
16/12/2025
| RBARONA | 2-CPR-1181962 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 01:29:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1181962 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 01:29:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1181962 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31942572 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:17:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1181962 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:41 : NOMBRE: uACLARACION: | | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 15/12/2025 09:00:00 a. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1181962 |