| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31937870 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 04:34:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 26/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1510 | | 26/12/2025 03:06:00 p. m. |
26/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 23/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1639 | | 23/12/2025 04:38:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31937870 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 02:59:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1435836 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:50:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:55:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente pide cancelar rotundamente el pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31937870 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 01:32:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432781 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente pide cancelar rotundamente el pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 18/12/2025 | CLIENTE NO RECORDABA QUE ERA SU PEDIDO FAVOR HACER UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA CRA 45 # 15 SUR -102 EDF CAMINO DEL.ANGEL APTO 210. 3102425669 ELIANA ROMERO | 599245 JOSE 1959 | | 18/12/2025 08:00:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432781 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente pide cancelar rotundamente el pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1601 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432781 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:20 : NOMBRE: cliente pide cancelar rotundamente el pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31937870 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 05:26:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432781 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:37:00 a. m. |
15/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1079111 |