| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 07:52:00 a. m. |
27/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31936767 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 08:36:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3066053 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 11:02:00 a. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3066053 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31936767 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 10:14:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066053 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 19/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31936767 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 01:06:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3065208 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 18/12/2025 | CLIENTE MANIFIESTA QUE PORFAVOR VUELVAN A HACER LA ENTREGA EL DIA DE HOY Y EN CASO TAL DE QUE NO. PORFAVOR DIA LUNES 22 DE DICIEMBRE. PORFAVOR AL ESTAR AHI LLAMAR AL CLIENTE QUE DESEA RECIBIR AV 1 DE MAYO 27-82 GOMEZ MOTOS SANTANDER -. COLOMB. 3134614029 JOHANNA MEJIA | | | 18/12/2025 12:35:00 p. m. |
18/12/2025
| OPR1244 | 1-CPR-3065208 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31936767 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 10:52:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3065208 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 18/12/2025 | CLIENTE MANIFIESTA QUE PORFAVOR VUELVAN A HACER LA ENTREGA EL DIA DE HOY Y EN CASO TAL DE QUE NO. PORFAVOR DIA LUNES 22 DE DICIEMBRE. PORFAVOR AL ESTAR AHI LLAMAR AL CLIENTE QUE DESEA RECIBIR AV 1 DE MAYO 27-82 GOMEZ MOTOS SANTANDER -. COLOMB. 3134614029 JOHANNA MEJIA | 178160 JUAN 1023 | | 18/12/2025 10:24:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3065208 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:56 : NOMBRE: Yohana Mejía ya no necesita el paquete no volver a ofrecerACLARACION: | VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L17183 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31936767 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 03:50:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3063289 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:56 : NOMBRE: Yohana Mejía ya no necesita el paquete no volver a ofrecerACLARACION: | VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L17183 | 16/12/2025 | HACER ENTREGA DEL PRODUCTO EL DIA JUEVES 18 DE DICIEMBRE O VIERNES 19 DE DICEIMBRE AV 1 DE MAYO 27-82 GOMEZ MOTOS SANTANDER. BOGOTA.. 3134614029 JOHANNA MEJIA | | | 16/12/2025 07:15:00 p. m. |
16/12/2025
| OPR1270 | 1-CPR-3063289 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:56 : NOMBRE: Yohana Mejía ya no necesita el paquete no volver a ofrecerACLARACION: | VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L17183 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31936767 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 06:38:00 p. m. |
| jostrupe | 1-CPR-3063289 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:56 : NOMBRE: Yohana Mejía ya no necesita el paquete no volver a ofrecerACLARACION: | VILLAMIL SOZA JHOAN ESTIVE-L17183 | 16/12/2025 | HACER ENTREGA DEL PRODUCTO EL DIA JUEVES 18 DE DICIEMBRE O VIERNES 19 DE DICEIMBRE AV 1 DE MAYO 27-82 GOMEZ MOTOS SANTANDER. BOGOTA.. 3134614029 JOHANNA MEJIA | 178160 JUAN 1025 | | 16/12/2025 10:25:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3063289 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:47 : FACHADA: clientevno esta no deja dinero pasar el dia de mñana | GAONA PRADA ANDRES FELIPE-S13163 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:17:00 a. m. |
16/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3062509 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | cliente no recibe dia sabado | DURAN GUEPENDO PAULA ANDREA-S08671 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:25:00 a. m. |
15/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 12/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | DEMORAS OPERATIVAS AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONIBILIDAD DE AERONAVES | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 12:53:00 p. m. |
13/12/2025
| S08671 | 2-CRV-1078372 |