| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | ANGEL LAURENCIO MESTIZO DAGUA-aldagua | 20/01/2026 | SOL IH DROPI MONICA C: POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCIÒN AVENIDA LAS AMÉRICAS # 19N - 77, LOCAL, FERRETERÍA FERRO ÁNGEL, BARRIO VERSALLES EN LA CIUDAD DE CALI(NS) | MONICA C 1605 | | 20/01/2026 04:05:00 p. m. |
20/01/2026
| C060GARC | 2-CPR-1187795 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | ANGEL LAURENCIO MESTIZO DAGUA-aldagua | 13/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA GUIA ES UNA DEVOLUCION AL REMITETE | | | 13/01/2026 09:00:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | 13/01/2026 | EL REMITENTE AUDIO LENOVO SOLICITA OFRECER EN LA DIRECCIÓN AV LAS AMERICAS # 19N-77 FERRO ÁNGEL YA INICIARON LABORES.(NS) | ANGELICA PRADO | | 13/01/2026 04:51:00 p. m. |
13/01/2026
| 6615448 | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:11 : NOMBRE: las personas que reciben el pedido llegan el 13 de eneroACLARACION: | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1187795 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el lugar donde se entrega el pedido esta cerrado y vuelven de vacaciones el 13 de enero FECHA PROGRAMADA: 13-01-2026 HORA PROGRAMADA: 10 Solucionada Via internet | GIRALDO SOTO ANDRES FELIPE-L18674 | | | | | |
| | 2-CPR-1187795 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187795 | | | 05/01/2026 09:07:00 a. m. |
05/01/2026
| BBECERRA | 2-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le informa al cliente pero no pasa a recoger | BLANCO FAJARDO JORGE ALEXANDER-17804 | 26/12/2025 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31933865 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 09:23:00 p. m. |
| sac04 | 17-CPR-324321 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le informa al cliente pero no pasa a recoger | BLANCO FAJARDO JORGE ALEXANDER-17804 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 06:34:00 p. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 17-CPR-324321 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le informa al cliente pero no pasa a recoger | BLANCO FAJARDO JORGE ALEXANDER-17804 | 26/12/2025 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933865 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:28:00 p. m. |
| JEORFACH | 17-CPR-324321 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 10:45 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no responde no recoge HORA PROGRAMADA: 8:00 | BLANCO FAJARDO JORGE ALEXANDER-17804 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 324321 | | | 26/12/2025 10:30:00 a. m. |
26/12/2025
| DIGTUN2 | 17-CPR-324222 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:21 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se comunica a cliente pero no recoge HORA PROGRAMADA: 8:30 | BLANCO FAJARDO JORGE ALEXANDER-17804 | 24/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 324222 | | | 24/12/2025 06:32:00 a. m. |
24/12/2025
| DIGTUN7 | 17-CPR-324154 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no recoge HORA PROGRAMADA: 8:30 | SUPELANO PITA ANDREA LILIANA-17506 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 324154 | | | 23/12/2025 08:36:00 a. m. |
23/12/2025
| AUXOPE10 | 17-CPR-324013 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 10:48 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no recoge HORA PROGRAMADA: 8:00 | BLANCO FAJARDO JORGE ALEXANDER-17804 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 324013 | | | 22/12/2025 08:48:00 a. m. |
22/12/2025
| AUXOPE10 | 17-CPR-323876 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe nmero 2E-25 en la calle 29 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 19/12/2025 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31933865 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 02:56:00 p. m. |
| AUXMALLA | 17-CPR-323402 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe nmero 2E-25 en la calle 29 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 19/12/2025 | R.O. RECLAMA EN. CARRERA 9 NO. 19 - 88 CENTRO. BRR CENTRO. PUNTO VENTA. PLAZA BOLIVAR. 321 333862 OSCAR JAVIER AVILA | 362709 FERROANG 0916 | | 19/12/2025 09:16:00 a. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 17-CPR-323402 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe nmero 2E-25 en la calle 29 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 16/12/2025 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933865 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 06:15:00 p. m. |
| JEORFACH | 17-CPR-323402 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe nmero 2E-25 en la calle 29 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 16/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1541 | | 16/12/2025 03:41:00 p. m. |
| SAC02_09 | 17-CPR-323402 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la calle 29 no hay nmero 2E-25 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 15/12/2025 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31933865 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 02:27:00 p. m. |
| AUXMALLA | 17-CPR-323174 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la calle 29 no hay nmero 2E-25 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 15/12/2025 | VOLVER A OFRECER EN ESTA DIRECCION LLAMARLO CALLE 29 #2E 25 BARRIO EL DORADO TUNJA. 3213338627 OSCAR JAVIER AVILA | 362709 FERROANG 0937 | | 15/12/2025 09:37:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 17-CPR-323174 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la calle 29 no hay nmero 2E-25 se llama destinatario varias veces no contesta telfono | AVELLA LARGO MANUEL FERNANDO-L01651 | 13/12/2025 | Regional(17 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933865 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:13:00 p. m. |
| JOANGUDI | 17-CPR-323174 |