Detalle guia
Fecha captura: 11/12/2025
Guia: 024031933367
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: TULUA - VALLE
Nombre Remitente: DONBODEGONCOMCO
Dirección Remitente: CRA 19#33A-14 PALMIRA - VALLE
Telefono Remitente: 3007170351
Nombre Destinatario: CARLOS ALBERTO BEDOYA VALENCIA
Dirección Destinatario: BARRIO VICTORIA - CARRERA 37 # 30 - 52 DEJAR DESTAPAR EL PAQUETE PARA PAGAR
Telefono Destinatario: 3206935156
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CARRO RELOJ ROBOT
Estimado Entrega: 12/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,695 1,200 0 7,895
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 11/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436530
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYL559
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 11/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1078384
Responsable: JUAN DAVID-SOLIS BERRIO
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185320
Placa: BOD002
Responsable: JOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA-3213307723
Fecha entrega: 23/12/2025
Hora entrega: 05:19
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032070356
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
124-MT TULUA SUR 234-PE TULUA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: ENVIA BODEGA PRINCIPAL CALI
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95260
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ24/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32070356 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  24/12/2025 05:19:00 a. m. jsolave2-CPR-1185320
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ24/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 04:30:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1185320
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ23/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 06:31:00 p. m. 23/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1185320
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ23/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 05:24:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1185320
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941519/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  19/12/2025 08:54:00 p. m. codigono2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941519/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  19/12/2025 08:54:00 p. m. codigono2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941519/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  19/12/2025 08:54:00 p. m. codigono2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941519/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  19/12/2025 08:54:00 p. m. codigono2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941519/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1458 19/12/2025 02:58:00 p. m. 19/12/2025 3EC2PINE2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941519/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0828 19/12/2025 08:28:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941518/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 04:05:00 a. m. JAIporor2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941518/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 05:22:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1183401
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en la tienda para recibir te llame y no contestaALZATE CORREA RICHAR ALEXIS-S0941518/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1522 18/12/2025 03:22:00 p. m. 3EC2PINE2-CPR-1183401
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L0626518/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183401  18/12/2025 08:40:00 a. m. 18/12/2025 JFRUIZ2-CTC-0
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055517/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 12:45:00 a. m. codigono2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055517/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 12:45:00 a. m. codigono2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055517/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 12:45:00 a. m. codigono2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055517/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 12:45:00 a. m. codigono2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055516/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGAMAJO 1435 16/12/2025 02:35:00 p. m. 16/12/2025 3EC2PINE2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055516/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0806 16/12/2025 08:07:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055516/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 03:58:00 a. m. osarna2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055515/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31933367 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 04:59:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1182282
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se visitan varias oportunidades y la persona informa va telefnica que l se encuentra viajando y no se sabe cundo llegue casa de tres pisos puerta blanca fachada blancaGONZALEZ OSMA ALBEIRO-L1055515/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1223 15/12/2025 12:23:00 p. m. 3EC2PINE2-CPR-1182282
13/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:44 : FACHADA: beigs 3 pisos no contestaGONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L0976715/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 08:42:00 a. m. 15/12/2025 L062652-CPR-1181849
12/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L0626513/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:28:00 a. m. 13/12/2025 L062652-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34586422 1078384  11/12/202520:43:52ONLINECHARRUPI BALANTA JUAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1078384 no hay12/12/202510:25:18RUIZ HERRERA JOSE FERNANDORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO124guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PERECIBIDO MALLA NODOS Y BODEGA 123/12/202522:20PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
213/12/202507:44:43L09767GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON971225-AU1181849-AU13/12/2025ESX373GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSONRUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
215/12/202507:58:01L10555GONZALEZ OSMA ALBEIRO971769-AU1182282-AU15/12/2025GYY859GONZALEZ OSMA ALBEIRORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
218/12/202508:39:34JFRUIZJOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA0118340118/12/2025WFQ876ALZATE CORREA RICHAR ALEXIS  
223/12/202517:13:31JFRUIZJOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA0118532023/12/2025BOD002RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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