| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:05:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438028 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparte por inconvenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 10:39:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | | | 24/12/2025 12:57:00 p. m. |
24/12/2025
| JOMALOVE | 3-CPR-1436781 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1154 | | 24/12/2025 11:52:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1436781 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 10:33:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:07:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:34 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoces en la nueva direccin para los tanques en la planta | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 20/12/2025 | EL CLIENTE RECIBE EL DIA 22 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA CALLE 128B SUR #57-98 BARRIO LA PLANTA -. COLOMBIA. 3126588396 KARINA CORREA | 569031 NACHO 1141 | | 20/12/2025 11:42:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434149 |
| 18/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:34 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoces en la nueva direccin para los tanques en la planta | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 18/12/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC AMPARO 1646 | | 18/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1434149 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca -98 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31930112 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:16:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1432275 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca -98 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 17/12/2025 | OFRECER PARA LO MAS PRONTO POR FAVOR CRA 59#128-32 VEREDA EL CANELÓN. 3126588396 KARINA CORREA | 569031 NACHO 1602 | | 17/12/2025 04:03:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432275 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca -98 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1630 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432275 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca -98 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432275 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:31 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca -98 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31930112 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:47:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1432275 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 09:55:00 a. m. |
13/12/2025
| 15238 | 2-CRV-1078945 |