| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | CRISTIAN PEÑATE AUX MAL 79-MEVPAR14 | 26/12/2025 | Regional(79 - MALLA VALLEDUPAR PAQUETES) Salida SIGMA con nu79-4-279161 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/12/2025 11:47:00 a. m. |
| SAC014 | 79-CPR-147873 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | CRISTIAN PEÑATE AUX MAL 79-MEVPAR14 | 26/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 0926 | | 26/12/2025 09:22:00 a. m. |
26/12/2025
| SAC79_01 | 79-CPR-147873 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | CRISTIAN PEÑATE AUX MAL 79-MEVPAR14 | 26/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VALIDACION DE SOLUCION Y ACLARACION | | | 26/12/2025 07:44:00 a. m. |
| MEVPAR14 | 79-CPR-147873 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | CRISTIAN PEÑATE AUX MAL 79-MEVPAR14 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 06:32:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 79-CPR-147873 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | CRISTIAN PEÑATE AUX MAL 79-MEVPAR14 | 24/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VALIDACION | | | 24/12/2025 04:18:00 p. m. |
| MEVPAR14 | 79-CPR-147873 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ RAFAEL ENRIQUE-37368 | 24/12/2025 | SE GENERA DEVOLUCION AL REMITENTE POR PEDIDO CANCELADO(NS) | KEVIN | | 24/12/2025 01:21:00 p. m. |
24/12/2025
| 4B76CORT | 79-CPR-147873 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ RAFAEL ENRIQUE-37368 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 22/12/2025 07:54:00 a. m. |
| 4B76CORT | 79-CPR-147873 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ RAFAEL ENRIQUE-37368 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 79-CPR-147873 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: ella compr una promocin dos toallas dos almohadas solamente llegaron las almohadasACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ RAFAEL ENRIQUE-37368 | 19/12/2025 | Regional(79 - MALLA VALLEDUPAR PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31926056 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 06:41:00 p. m. |
| SEANOSBA | 79-CPR-147873 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinataria FECHA PROGRAMADA: 16122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTEGA MARTINEZ LEDER-S03983 | 17/12/2025 | Regional(79 - MALLA VALLEDUPAR PAQUETES) Salida SIGMA con nu2-4-31926056 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 11:32:00 p. m. |
| OPERA06 | 79-CPR-147533 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinataria FECHA PROGRAMADA: 16122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTEGA MARTINEZ LEDER-S03983 | 17/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN LA GUIA CONTACTO 3216715213(NS) | KEVIN | | 17/12/2025 04:10:00 p. m. |
17/12/2025
| 4B76CORT | 79-CPR-147533 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinataria FECHA PROGRAMADA: 16122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTEGA MARTINEZ LEDER-S03983 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1630 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 79-CPR-147533 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinataria FECHA PROGRAMADA: 16122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTEGA MARTINEZ LEDER-S03983 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 79-CPR-147533 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinataria FECHA PROGRAMADA: 16122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTEGA MARTINEZ LEDER-S03983 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 15/12/2025 04:19:00 p. m. |
| 4B76CORT | 79-CPR-147533 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinataria FECHA PROGRAMADA: 16122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTEGA MARTINEZ LEDER-S03983 | 13/12/2025 | Regional(79 - MALLA VALLEDUPAR PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31926056 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 03:10:00 p. m. |
| SEANOSBA | 79-CPR-147533 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 147533 | | | 12/12/2025 10:02:00 p. m. |
13/12/2025
| OPERA16 | 2-CRV-1077812 |