| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186331 | | | 29/12/2025 08:55:00 a. m. |
29/12/2025
| JORDOÑEZ | 2-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:00:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436781 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 10:33:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:07:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. ESTA A LA ESPERA DE SU PAQUETE A MAS TARDAR EL DIA 24-12-25 POR FAVOR LLAMAR ANTES DE ENTREGAR. SER GESTIONADO CON LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE CALLE 39A #118 68 117 SAN JAVIER MEDELLIN COLOMBIA. 3015587606 DIANA ARBOLEDA | 727926 CHRIS MI 1001 | | 21/12/2025 10:01:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no deja dinero | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31924584 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 04:39:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432586 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no deja dinero | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 17/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ESTA CORRECTA Y QUE NO LE HAN LLEVADO NADA Y POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LLEVAR EL PAQUETE | 727926 CHRIS MI 1016 | | 17/12/2025 10:16:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432586 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no deja dinero | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1601 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432586 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no deja dinero | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31924584 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:08:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432586 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 07:56:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:09:00 p. m. |
13/12/2025
| L12601 | 2-CRV-1078393 |