| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconvenientes operativos no sale a reparto | OSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA-S10783 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:06:00 a. m. |
29/12/2025
| S10783 | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:39 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: llamar al cliente NUEVA DIRECCION: llamar al cliente | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31920119 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 03:45:00 a. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3067911 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:39 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: llamar al cliente NUEVA DIRECCION: llamar al cliente | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 06:31:00 p. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3067911 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:39 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: llamar al cliente NUEVA DIRECCION: llamar al cliente | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31920119 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:17:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3067911 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:25:00 a. m. |
22/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:25 : NOMBRE: luz Andrea ACLARACION:4597 X 13 tiempo | CARDENAS BUSTOS DIANA CAROLINA-S15048 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 01:44:00 p. m. |
20/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3066303 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: esta direccin no pertenece a la ruta de Villa mayor en horas de la mañana se intenta pasar unidad a persona encargada fuera de zona nos indica que esta direccin no existe por lo tanto se debe de emblemar por nov | PINEDA ARENAS JUAN CAMILO-L12389 | 18/12/2025 | EL DESTINATARIO LLEVA MAS EDE 5 DIAS ESPERANDO ES IMPOSIBLE QUE COM DOS DIRECCIONE NO PUEDAN LLEGAR A NINGUNA CALLE 27 SUR #27-19 GUSTAVO RESTREPO.CLÍNICA VETER. 3117004679 CARLOS HERNÁN BARÓN ÁLVAREZ | 17828 EDGAR 0759 | | 18/12/2025 07:59:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064201 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:06 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernandoNUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernando | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31920119 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 03:42:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3061070 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:06 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernandoNUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernando | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 15/12/2025 | REALIZAR LA ENTREGA A LA SIGUIENTE DIRECCION/ CRA 64 # 77-28 BARRIO SAN FERNANDO BOGOTA - CUNDINAMARCA/ RECIBE EL HIJO CARLOS ANDRES VARON ARIAS. 3117004679 CARLOS VARON | 17828 EDGAR 0941 | | 15/12/2025 09:42:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3061070 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:06 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernandoNUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernando | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1140 | | 13/12/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3061070 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:06 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernandoNUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernando | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1139 | | 13/12/2025 11:39:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3061070 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 14:06 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernandoNUEVA DIRECCION: carrera 64 # 77-28 barrio san fernando | BURGOS FULA CRISTIAN CAMILO-S12519 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31920119 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:10:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3061070 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Ibagué
Sectores: El Tigre km 57+700
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentido | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 10:36:00 a. m. |
12/12/2025
| 16673 | 2-CRV-1077765 |