Detalle guia
Fecha captura: 11/12/2025
Guia: 024031919390
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: LAURA MORENO CUESTA
Dirección Remitente: CALLE 59C#27-28 ENCISO -
Telefono Remitente: 3218754256
Nombre Destinatario: GEEKHUB SHOP
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3009293881
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: C PELUCA CON CAJA X 1
Estimado Entrega: 12/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 179,900 9,018 900 0 9,918
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 11/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436338
Responsable: GUILLERMO ORLANDO-ECHEVERRY CABAL-3123567957
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: TTQ613
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1195220
Responsable: CRISTIAN DANILO-ARDILA ACEVEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1189539
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 11:56
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 59211840
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
100-MT ENVIA BODEGA 02 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136687
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
1244MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  08/01/2026 06:33:00 p. m. 08/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1441381
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1642 08/01/2026 04:42:00 p. m. SAC02_093-CPR-1441381
07/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por incovenientes operativosHOYOS CASTRILLON FERNANDO-L0986108/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  08/01/2026 11:54:00 a. m. 08/01/2026 123433-CTC-0
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por inconvenientes operativoPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-1234307/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  07/01/2026 12:21:00 p. m. 07/01/2026 L098613-CTC-0
02/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-1625903/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 12:26:00 p. m. 03/01/2026 123433-CTC-0
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219202/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  02/01/2026 10:55:00 a. m. 02/01/2026 162593-CTC-0
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350031/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  31/12/2025 10:24:00 a. m. 31/12/2025 L121923-CTC-0
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260130/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  30/12/2025 12:25:00 p. m. 30/12/2025 S135003-CTC-0
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  27/12/2025 12:19:00 p. m. 27/12/2025 L126013-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219226/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 12:01:00 p. m. 26/12/2025 L126013-CTC-0
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE PROBLEMA PARA CIERRA PLANILLA PENDIENTE POR UBICARMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411522/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31919390 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 04:32:00 a. m. UMALLA33-CPR-1434870
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE PROBLEMA PARA CIERRA PLANILLA PENDIENTE POR UBICARMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411520/12/2025CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ESTA CORRECTA Y QUE NO LE HAN LLEVADO NADA Y POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LLEVAR EL PAQUETE 727926 CHRIS MI 1053 20/12/2025 10:54:00 a. m. 20/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1434870
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOSE PROBLEMA PARA CIERRA PLANILLA PENDIENTE POR UBICARMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411520/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31919390 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 08:45:00 a. m. daaleza3-CPR-1434870
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347019/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  19/12/2025 04:31:00 p. m. 19/12/2025 OP41153-CPR-1434870
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350019/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 10:40:00 a. m. 19/12/2025 123433-CTC-0
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente dice que hablara con servicio al cliente para coordinar entregaJARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L1900818/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31919390 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 12:40:00 a. m. UMALLA73-CPR-1433228
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente dice que hablara con servicio al cliente para coordinar entregaJARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L1900817/12/2025CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ESTA CORRECTA Y QUE NO LE HAN LLEVADO NADA Y POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LLEVAR EL PAQUETE 727926 CHRIS MI 1533 17/12/2025 03:33:00 p. m. 17/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433228
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente dice que hablara con servicio al cliente para coordinar entregaJARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L1900816/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31919390 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 06:11:00 p. m. CINQUI3-CPR-1433228
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350016/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 09:21:00 a. m. 16/12/2025 152383-CTC-0
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219215/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/12/2025 01:30:00 p. m. 15/12/2025 S135003-CTC-0
12/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  13/12/2025 01:13:00 p. m. 13/12/2025 L121922-CRV-1078578
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21516251436338TTQ6137810FRANCISCO ALEJANDRO11/12/202516:52:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34599052 1078578  11/12/202521:04:22ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1195220 no hay10/01/202605:41:30IBARRA QUIÑONES EDWARDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN100guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 1078578 no hay13/12/202502:23:51SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN100NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCADROPI 10/01010/01/202605:38MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
316/12/202508:14:00L19008JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN1562203-AU1433228-AU16/12/2025ESX567MORENO PEREZ LUIS FERNANDOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
319/12/202509:15:04S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563461-AU1434870-AU19/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
308/01/202608:37:13S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1569411-AU1441381-AU08/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
213/01/202607:36:11jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118953913/01/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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