| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31918583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 08:14:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-377613 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 02:04:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377613 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 20/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31918583 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 11:04:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377613 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31918583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 01:08:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376995 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 18/12/2025 | REALIZAR LA ENTREGA EN LA DIRECCIÓN INDICADA | 670421 SOLARTE 1033 | | 18/12/2025 10:33:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376995 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31918583 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 05:10:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-376995 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376995 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con remitente para reclamar en oficina principal | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31918583 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 09:18:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con remitente para reclamar en oficina principal | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 16/12/2025 | RECLAMA EN OFICINA | 670421 SOLARTE 0917 | | 16/12/2025 09:17:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con remitente para reclamar en oficina principal | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31918583 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:09:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-376611 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:22 : FACHADA: paramañana | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:45:00 a. m. |
15/12/2025
| L17794 | 83-CPR-376489 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:22 : FACHADA: paramañana | JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L12493 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 01:41:00 p. m. |
15/12/2025
| OPER8307 | 83-CPR-376489 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 14/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/12/2025 07:56:00 a. m. |
14/12/2025
| 37110 | 2-CRV-1078279 |