| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 04:33:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436344 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A REIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | LA CLIENTE NUNCA HA CANCELAADO EL PEDIDO. FAVOR ENTREGAR. CLIENTE LO NECESITA URGENTE CALLE18B#36B-07 BARRIO BELLA VISTA LA ALAMEDA(ENTR. 3127365370 CAROLINA GARZÓN | 356542 EVER 1605 | | 20/12/2025 04:05:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434922 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A REIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1434922 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: multiples visitas nunca permanece tenemos registro de llamadas y nunca contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31910178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 06:21:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: multiples visitas nunca permanece tenemos registro de llamadas y nunca contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 17/12/2025 | YA SE HABLÓ CON LA CLIENTE Y ESTARÁ PENDIENTE. EN LA CASA SIEMPRE PERMANECE ALGUIEN. FAVOR ENTREGAR | 356542 EVER 1425 | | 17/12/2025 02:25:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: multiples visitas nunca permanece tenemos registro de llamadas y nunca contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1601 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: multiples visitas nunca permanece tenemos registro de llamadas y nunca contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31910178 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 05:14:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1432621 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:49 : FACHADA: puerta negra se llama no contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:19:00 a. m. |
15/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1432085 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 07:57:00 a. m. |
13/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 01:28:00 p. m. |
12/12/2025
| L15324 | 2-CRV-1077943 |