Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031909150
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN LA ESTRELLA
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: LA ESTRELLA - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ROYAL RENTAL COLOMBIA SAS
Dirección Remitente: CALLE 15 N 35 -75 BDG 5 SERVICOMEX
Telefono Remitente: 3183452014
Nombre Destinatario: ICESAR COLOMBIA SAS
Dirección Destinatario: CR 54 75 AB SUR 220 055460 LA ESTRELLA COLOMBIA
Telefono Destinatario: 3155709891
Unidades: 1
Peso: 7
Volumen: 1
Dice contener: OV-12281 E-16067
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4889 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
20 6,900,000 19,500 34,500 2,000 56,000
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435690
Responsable: DANIEL-TRIVIÑO ÑAÑEZ-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL485
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1077358
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1446582
Placa: ESX446
Responsable: CRISTIAN ALEXIS-RICO ERAZO-3103259409
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 15:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: DEVOLVER CARTAPORTE FIRMADO Y SELLADO
Documentos: 16067
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
83-MT CALDAS 309-PE ESTRELLA 502-DE LA ESTRELLA - CALDAS
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica III Sur Oriental
Control cargue: 1574755
Responsable CC: CRISTIAN ALEXIS-RICO ERAZO-3103259409
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAGUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEYORLY LORENA RESTREPO HERRERA-USUSAC323/01/2026SE ENVIA DOCUMENTOS A REPARTO MT MEDELLIN A LOS SIGUENTES CORREOS !!!! REVISAR !!!! QUEJASMEDE5@ENVIACOLVANES.COM.CO, DIGITA02MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO, QUEJASMEDE4@ENVIACOLVANES.COM.CO(NS)LAURA CORTES 23/01/2026 09:12:00 a. m. 23/01/2026 9835Dora3-CPR-1443153
23/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEYORLY LORENA RESTREPO HERRERA-USUSAC323/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD FUERA DE SIGMA   23/01/2026 08:39:00 a. m. USUSAC33-CPR-1443153
22/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC222/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31909150 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 11:44:00 p. m. UMALLA43-CPR-1443153
22/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC222/01/2026SE ENVIA CARTAPORTE AL CORREO DE SAC MEDEBELKYS 1408 22/01/2026 02:09:00 p. m. 22/01/2026 GENGUI023-CPR-1443153
22/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC222/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR COMPARTIR A SAC MEDELLINNNNN  22/01/2026 11:39:00 a. m. USUSAC23-CPR-1443153
19/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTESILVIA PATRICIA DIAZ VILLA-DIGITAC222/01/2026SE ENVIA DOCUMENTOS A QUEJASMEDE5@ENVIACOLVANES.COM.CO, DIGITA02MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO, QUEJASMEDE4@ENVIACOLVANES.COM.CO POR FAVOR VOVLER A OFRECER (NS)PDS 22/01/2026 08:52:00 a. m. 22/01/2026 9835Dora3-CPR-1443153
19/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTESILVIA PATRICIA DIAZ VILLA-DIGITAC220/01/2026A LA ESÈRA DE GESTKION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1615 20/01/2026 04:15:00 p. m. SAC02_093-CPR-1443153
15/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC719/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  19/01/2026 11:37:00 p. m. 19/01/2026 DIGITAC23-CPR-1443153
15/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC716/01/2026EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1610 16/01/2026 04:11:00 p. m. SAC02_093-CPR-1443153
15/01/2026GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSEFALTA CATAPORTEYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC715/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31909150 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 10:50:00 a. m. MARESGA3-CPR-1443153
10/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1443153  15/01/2026 07:53:00 a. m. 15/01/2026 DIGITAC72-CRV-1077358
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1243538RESUELTAROYAL RENTAL COLOMBIA SAS -LAURA CORTES22/12/202524/12/202526/01/2026Cordial saludo, Por medio de la presente me permito presentar un reclamo formal debido al retraso ocurrido en la vía, el cual afectó la entrega del servicio de transporte. se tenía programado el entrega correspondiente a la guía número 024031909150. Entiendo que estamos en unas fechas en las cuales hay alto flujo de mercancía y por ende las entregas generen un poco mas de retraso, pero estas ya llevan ya mas de 10 dias y aun no ha tenido ningún movimiento Solicito de su amable colaboración con priorizar la entrega de estas. Attmente Laura Cortes.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21495431435690QKL485S13133DANIEL09/12/202515:16:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4586922 1077358 JVL2303929309/12/202518:48:34ONLINESANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUISSANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUISACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1077358 JVL23014/12/202501:05:40ATEHORTUA GONZALEZ HULIANOTMORENO SOTO AMAURY83NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202607:53:29DIGITAC7YEISON ANDRES-GUZMAN SANTAMARIA1571718144315315/01/2026REC003MONTOYA RODRIGUEZ JUAN DAVID  
323/01/202610:36:24COOP01MARIA CAMILA-GOMEZ VELEZ1574755144658223/01/2026ESX446RICO ERAZO CRISTIAN ALEXIS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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