Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031909035
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: JAMUNDI
Ciudad Destino: BELLO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EDILSON NORVEY PALMITO ANDRADE RR
Dirección Remitente: CARRERA 22 B # 2-31
Telefono Remitente: 3173049285
Nombre Destinatario: MARCELA CALLEJAS
Dirección Destinatario: AV 41 D # 67 B 18 INT 301 ALTOS DE NIQUIA CAMACOL
Telefono Destinatario: 3045500579
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LENCERIA
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-292-378 JAMUNDI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: JAMUNDI(2-292)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 45,000 14,300 2,450 0 16,750
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435839
Responsable: VICTOR MANUEL-BEDOYA BARONA-3103259432
Ruta Recolección: MT RD JAMUNDI
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYR436
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1077351
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 3 - 1436070
Placa: CES003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 24/12/2025
Hora entrega: 08:46
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055433980
Texto guía: FAVOR LLAMAR 3217271591
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 117-PE NIQUIA 0-
Chute:
Zona logistica: Contratistas
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136366
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE OFRECE VARIAS VECES EN PDS NIQUIA Y NO PASA A RECLAMARDARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar323/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 06:31:00 p. m. 23/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1436070
22/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: VOLVER A OFRECER EN PDS NIQUIA - HORA PROGRAMADA: 11:01:19 amDARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar323/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1436070  23/12/2025 08:14:00 a. m. 23/12/2025 uptcar23-CPR-1435546
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMAARANGO TORO ALEJANDRO-1308222/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435546  22/12/2025 07:43:00 a. m. 22/12/2025 uptcar23-CTC-0
19/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPERSONA DA INFORMACION NOMBRE: VOLVER A OFRECER EN PDS NIQUIA - HORA PROGRAMADA: 10:23:21 amESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-UPTCAR120/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 12:04:00 p. m. 20/12/2025 130823-CPR-1434646
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDRINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar117/12/2025FAVOR OFRECER RECLAMO EN LA OFICINA NIQUIA - DIAGONAL 55 NO. 37 - 59 LOCAL 143 RECLAMA MARCELA CALLEJAS CON CC 1001774460 Y TEL 3045500579(NS)NORVEY 17/12/2025 04:22:00 p. m. 17/12/2025 99DCPALM3-CPR-1432415
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDRINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar117/12/2025SE INFORMA LA NOVEDAD AL RT EN ESPERA DE SOLUCION (N)CHRISTIAN 17/12/2025 08:30:00 a. m. 51644693-CPR-1432415
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDRINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar115/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1630 15/12/2025 04:31:00 p. m. SAC02_093-CPR-1432415
13/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDRINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar115/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1631 15/12/2025 04:31:00 p. m. SAC02_093-CPR-1432415
11/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llamo 5 veces cliente no contestaPEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L1078913/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31909035 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  13/12/2025 01:43:00 a. m. umalla103-CPR-1431207
11/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llamo 5 veces cliente no contestaPEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L1078912/12/2025FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EL NRO DE LLAMADAS ES 3217271591, MARCELA ESTA PENDIENTE A RECIBIR LA MERCANCIA(NS)NORVEY 12/12/2025 11:14:00 a. m. 12/12/2025 99DCPALM3-CPR-1431207
11/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llamo 5 veces cliente no contestaPEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L1078911/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31909035 por 1 unidades de 1 unidades,   11/12/2025 05:45:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1431207
11/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llamo 5 veces cliente no contestaPEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L1078911/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1609 11/12/2025 04:09:00 p. m. SAC02_093-CPR-1431207
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1241884RESUELTAEDILSON NORVEY PALMITO ANDRADE20/12/202523/12/202524/12/2025FAVOR OFRECER RECLAMO EN LA OFICINA PRINCIPAL BELLO - CALLE 49 NO. 48 - 06 RECLAMA MARCELA CALLEJAS CON CC 1001774460 Y TEL 3045500579. EL PAQUETE ESTA PROGRAMADO PARA RECLAMO EN NIQUIA PERO MARCELA CONFIRMA NO PODER RECLAMAR EN DICHA DIRECCIÓN POR LO QUE LE QUEDA MÁS FACIL RECLAMAR EN LA PRINCIPAL DE BELLO.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34543272 1077351  09/12/202519:49:28ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1077351 no hay11/12/202502:10:35GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXIS     1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PERECOMENDADAS CARIBE 20-12-2025020/12/202511:19ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
311/12/202508:20:27L10789PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO1560678-AU1431207-AU11/12/2025KYU75EPEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDOGRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
313/12/202513:05:57uptcar1ESTEBAN AMILKAR-RODRIGUEZ VELEZ0143241513/12/2025CES003   
319/12/202508:35:35uptcar2ANDRES-FELIPE GRISALES0143464619/12/2025CES003   
322/12/202507:43:22uptcar2ANDRES-FELIPE GRISALES0143554622/12/2025CES003   
323/12/202508:14:00uptcar2ANDRES-FELIPE GRISALES0143607023/12/2025CES003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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