| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y O SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 08:32:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-378215 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y O SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:02:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378215 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y O SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:36:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378215 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 08:08:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377971 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | EL CLIENTE INDICA QUE ESTA ESPERANDO SU PEDIDO .TODOS SUS DATOS ESTAN CORRECTOS | 354140 JESSICA 1346 | | 23/12/2025 01:45:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377971 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:05:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377971 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 04:30:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377412 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE ESTUVO DISPONIBLE EN SU DOMICILIO. PERO EL PAQUETE NO FUE ENTREGADO. INFORMACIÓN VERIFICADA. SE SOLICITA REENVÍO INMEDIATO. | 354140 JESSICA 1424 | | 19/12/2025 02:24:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377412 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:07:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377412 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: nunca esta y nunca tiene dinero | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 04:01:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376348 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: nunca esta y nunca tiene dinero | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 16/12/2025 | EL CLIENTE SEÑALA QUE NO RECIBIÓ SU PEDIDO A PESAR DE ENCONTRARSE EN EL DOMICILIO. DATOS CONFIRMADOS. AGRADECEMOS COORDINAR EL REENVÍO LO ANTES POSIBLE. | 354140 JESSICA 1148 | | 16/12/2025 11:49:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376348 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: nunca esta y nunca tiene dinero | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376348 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: nunca esta y nunca tiene dinero | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376348 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: nunca esta y nunca tiene dinero | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 13/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 02:37:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376348 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:59 : FACHADA: recibe mañana | BLANCO THERAN JORGE DAVID-L19005 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 07:59:00 a. m. |
13/12/2025
| L09910 | 83-CPR-376131 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 07:44:00 a. m. |
12/12/2025
| L17794 | 2-CRV-1077262 |