| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184991 | | | 23/12/2025 08:20:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361635 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908304 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 07:55:00 a. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 11:02:00 a. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908304 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 10:59:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377216 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908304 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 08:11:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376842 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 598305 JURANY 1143 | | 16/12/2025 11:44:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376842 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908304 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 11:11:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376842 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:10 : NOMBRE: cliente manifiesta que si no revisa no recibe pedido devolver al remitenteACLARACION: | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRERA 24E 69B 06 BARRIO: SAN BERNARDO DE ASIS DE. 3228265514 HECTOR OROZCO DIAZ | | | 15/12/2025 06:33:00 p. m. |
15/12/2025
| LAUBBAYE | 83-CPR-376580 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:10 : NOMBRE: cliente manifiesta que si no revisa no recibe pedido devolver al remitenteACLARACION: | LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L13880 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CARRERA 24E 69B 06 BARRIO: SAN BERNARDO DE ASIS DE. 3228265514 HECTOR OROZCO DIAZ | 598305 JURANY 1618 | | 15/12/2025 04:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376580 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 07:50:00 a. m. |
15/12/2025
| L17794 | 2-CRV-1077955 |