| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:31:00 a. m. |
09/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:56 : NOMBRE: falta de solucion de parte del clienteACLARACION: | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:02:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 87-CPR-31478 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:52 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31478 | | | 03/01/2026 06:27:00 a. m. |
03/01/2026
| SPTCOR87 | 87-CPR-31445 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:55 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31445 | | | 30/12/2025 05:32:00 p. m. |
30/12/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-31389 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancía | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 29/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31908231 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 09:06:00 a. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-31329 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancía | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 27/12/2025 | EL CLIENTE NOS COMUNICO QUE NO HAN IDO A LA VIVIENDA POR FAVOR IR DE VERDAD. SU DIRECCION ES CORECTA FAVOR LLAMAR LLAMAR ANTES DE IR O AL INSTANTE Y NO HACER ESPERAR AL CLIENTE Y ES CASO PARA HOY MISM | 386411 DAYANARA 1300 | | 27/12/2025 12:56:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-31329 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancía | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 27/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908231 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 12:47:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-31329 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:21 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31329 | | | 26/12/2025 05:28:00 p. m. |
26/12/2025
| sptcor87 | 87-CPR-31299 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:36 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 24/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31299 | | | 24/12/2025 03:03:00 p. m. |
24/12/2025
| sptcor87 | 87-CPR-31263 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:16 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31263 | | | 23/12/2025 06:28:00 p. m. |
23/12/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-31218 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercanca | CARLOS FELIPE MARTINEZ RESTREPO-SPTCOR87 | 22/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31908231 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 10:31:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-31142 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercanca | CARLOS FELIPE MARTINEZ RESTREPO-SPTCOR87 | 22/12/2025 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 0842 | | 22/12/2025 08:43:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-31142 |
| 21/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancía | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 22/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/12/2025 02:18:00 p. m. |
22/12/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-31142 |
| 21/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: Cliente no paso a reclamar la mercancía | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 22/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908231 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/12/2025 02:01:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-31142 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:39 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31142 | | | 20/12/2025 02:59:00 p. m. |
20/12/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-31095 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31095 | | | 19/12/2025 06:08:00 p. m. |
19/12/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-31049 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:29 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ofrecer mañanaHORA PROGRAMADA: 5 | GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S14744 | 18/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 31049 | | | 18/12/2025 06:18:00 p. m. |
18/12/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-31030 |