| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y O SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:05:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378215 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA | 629884 MARÍA C 1235 | | 23/12/2025 12:34:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377971 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908169 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 04:46:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377421 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | LLAMEN AL CLIENTE 3 VEZ EL CLIENTE CONFIRMA DIRECCION MANZANA 1D LOTE 15 BARRIO FLOR DEL CAMPO FRENTE AL CAI DE LA POLICÍA | 629884 MARÍA C 1235 | | 19/12/2025 12:36:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377421 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908169 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:22:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377421 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SOLUCION NO EFECTIVA PARTE DE LA DIRECCION ESTA INCORRECTA FALTA EL BARRIO O LA NOMENCLATURA O LA MANZAZA O PUNTO DE REFERENCIA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINARATIO Y SIEMPRE SE COLOCA LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 18/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908169 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 04:44:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377017 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SOLUCION NO EFECTIVA PARTE DE LA DIRECCION ESTA INCORRECTA FALTA EL BARRIO O LA NOMENCLATURA O LA MANZAZA O PUNTO DE REFERENCIA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINARATIO Y SIEMPRE SE COLOCA LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | CORREGIR DIRECCION MANZANA 1D LOTE 15 DE FLOR DEL CAMPO FRENTE AL CAI DE LA POLICÍA | 629884 MARÍA C 1228 | | 17/12/2025 12:29:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377017 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SOLUCION NO EFECTIVA PARTE DE LA DIRECCION ESTA INCORRECTA FALTA EL BARRIO O LA NOMENCLATURA O LA MANZAZA O PUNTO DE REFERENCIA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINARATIO Y SIEMPRE SE COLOCA LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908169 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 11:29:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377017 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA NO MARCA FALTA INFOMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31908169 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 08:39:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376433 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA NO MARCA FALTA INFOMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 15/12/2025 | SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA | 629884 MARÍA C 1100 | | 15/12/2025 11:01:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376433 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA NO MARCA FALTA INFOMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 13/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31908169 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 11:36:00 a. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-376433 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA NO MARCA FALTA INFOMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 13/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1114 | | 13/12/2025 11:15:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376433 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376433 | | | 13/12/2025 10:47:00 a. m. |
13/12/2025
| AUXPT04 | 2-CRV-1077603 |