| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186285 | | | 29/12/2025 08:30:00 a. m. |
29/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:03:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377971 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 22/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE ESTA PENDIENTE EN LA DIRECCION PARA RECIBIR. FAVOR OFRECER NUEVAMENTE | 2457 JORGE 2245 | | 21/12/2025 10:45:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377412 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIASVECES A REPARTOY NO SE CONCRETA NADA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377412 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:14 : NOMBRE: carolina olmos me atendio y me dijo que lo cancelara porque ya su papa lo habia pagaso y no lo va pagar dos vecesACLARACION: | PALOMINO CARRILLO ALVARO IGNACIO-30866 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31907960 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 04:08:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376361 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:14 : NOMBRE: carolina olmos me atendio y me dijo que lo cancelara porque ya su papa lo habia pagaso y no lo va pagar dos vecesACLARACION: | PALOMINO CARRILLO ALVARO IGNACIO-30866 | 16/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE ESTA PENDIENTE PARA RECIBIR. FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION CALLE 26 # 24-15 BARRIO MANGA LOS TULIPANES CASA A. 3204460719 FREDY OLMOS | 2457 JORGE 2326 | | 16/12/2025 11:26:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376361 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:14 : NOMBRE: carolina olmos me atendio y me dijo que lo cancelara porque ya su papa lo habia pagaso y no lo va pagar dos vecesACLARACION: | PALOMINO CARRILLO ALVARO IGNACIO-30866 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376361 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:14 : NOMBRE: carolina olmos me atendio y me dijo que lo cancelara porque ya su papa lo habia pagaso y no lo va pagar dos vecesACLARACION: | PALOMINO CARRILLO ALVARO IGNACIO-30866 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376361 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:14 : NOMBRE: carolina olmos me atendio y me dijo que lo cancelara porque ya su papa lo habia pagaso y no lo va pagar dos vecesACLARACION: | PALOMINO CARRILLO ALVARO IGNACIO-30866 | 13/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31907960 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:02:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376361 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:13:00 a. m. |
13/12/2025
| L17794 | 2-CRV-1077603 |