Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 024031906885
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LUZNEYRA MORENO GUERRERO
Dirección Remitente: VILLAHERMOSA SECTOR EL CARMEN CARRERA 93 11 A 09 -
Telefono Remitente: 3045483419
Nombre Destinatario: NAMBU
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3016301773
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NAMBU LUNG CLEANSING 60ML X 2
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 113,400 9,018 567 0 9,585
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436198
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SZZ312
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 362147
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 31/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1187006
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 05:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58864435
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71414
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
557OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0427/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31906885 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/12/2025 11:11:00 a. m. AUXSAC0383-CPR-378376
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0426/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  26/12/2025 02:01:00 p. m. 26/12/2025 DIRTECNO83-CPR-378376
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0426/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31906885 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 11:15:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378376
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE VARIAS VECES A REPARTO Y O SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINARCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1242 24/12/2025 12:40:00 p. m. 24/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-378215
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:40 : NOMBRE: destinataria se reusa a resivirACLARACION:RAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158023/12/2025EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA VILLAHERMOSA SECTOR EL CARMEN CARRERA 93 11 A 09. 3045483419 LUZNEYRA MORENO GUERRERO  23/12/2025 05:44:00 p. m. 23/12/2025 EMNEPAHE83-CPR-377878
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:40 : NOMBRE: destinataria se reusa a resivirACLARACION:RAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158023/12/2025EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA VILLAHERMOSA SECTOR EL CARMEN CARRERA 93 11 A 09. 3045483419 LUZNEYRA MORENO GUERRERO551015 LINA 1652 23/12/2025 04:51:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-377878
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar con otro numero telefono permanece apagadoRAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158022/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31906885 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 04:44:00 a. m. LAURAB83-CPR-377318
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar con otro numero telefono permanece apagadoRAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158019/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  19/12/2025 05:31:00 p. m. 19/12/2025 MANZILLA83-CPR-377318
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar con otro numero telefono permanece apagadoRAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158019/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31906885 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 05:17:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-377318
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar con otro numero telefono permanece apagadoRAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158019/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1427 19/12/2025 02:27:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-377318
18/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:48 : FACHADA: telefono apagadoRAMIREZ LLANOS JOSE DAVID-L1158019/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 07:52:00 a. m. 19/12/2025 1554783-CPR-377149
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0318/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 08:38:00 a. m. 18/12/2025 L0328983-CTC-387160
16/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca se llama y tiene teléfono apagadoTERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L1689916/12/2025CLIENTE CONFIRMA DIRECCION VILLAHERMOSA SECTOR EL CARMEN CARRERA 93 11 A 09. 3045483419 LUZNEYRA MORENO GUERRERO  16/12/2025 06:31:00 p. m. 16/12/2025 EMNEPAHE83-CPR-376789
16/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca se llama y tiene teléfono apagadoTERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L1689916/12/2025CLIENTE CONFIRMA DIRECCION VILLAHERMOSA SECTOR EL CARMEN CARRERA 93 11 A 09. 3045483419 LUZNEYRA MORENO GUERRERO114702 MARIA AN 1615 16/12/2025 04:15:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-376789
16/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca se llama y tiene teléfono apagadoTERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L1689916/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1541 16/12/2025 03:41:00 p. m. SAC02_0983-CPR-376789
15/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:03 : NOMBRE: operador ACLARACION:tiempoTERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L1689916/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 08:53:00 a. m. 16/12/2025 L1754283-CPR-376616
13/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591815/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 08:51:00 a. m. 15/12/2025 L032892-CRV-1078278
10/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHONO SALE A DESPACHOLEYDI ALEJANDRA CARDONA MUÑOZ-LALEJAND11/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1078278  12/12/2025 01:03:00 a. m. 11/12/2025 kvivas2-CRE-1436198
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34581752 1078278  11/12/202513:56:43ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 362147 no hay30/12/202508:53:33ANGULO QUIÑONES OSCAR JAVIERPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1078278 no hay13/12/202520:12:18TEJADA GOMEZ MIGUEL ANGELTORRES SARABIA LAURA DANIELA15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NELSON MANDELA-INV015/12/202521:14  
83ME - PEPE SAN FERNANDO-INV015/12/202521:40  
83ME - PEPE SAN FERNANDO-INV016/12/202519:50  
83ME - PEPE MAMONAL II-INV017/12/202503:33  
83ME - PEPE CAMPESTRE II-INV017/12/202505:43  
83ME - PEPE MAMONAL-INV018/12/202520:56  
83ME - PEPE MAMONAL-INV019/12/202518:38  
83ME - PEPE MAMONAL-INV023/12/202505:48  
2ME - PEDESCA DROPII 30/12030/12/202511:50MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8315/12/202508:18:43L16899TERAN HERRERA YORDY MIGUEL386645-AU376616-AU15/12/2025GYY971TERAN HERRERA YORDY MIGUELMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8316/12/202507:55:47L16899TERAN HERRERA YORDY MIGUEL386836-AU376789-AU16/12/2025ESX418TERAN HERRERA YORDY MIGUELIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8318/12/202507:11:09L11580RAMIREZ LLANOS JOSE DAVID387258-AU377149-AU18/12/2025GYY853RAMIREZ LLANOS JOSE DAVIDMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8319/12/202506:59:24L11580RAMIREZ LLANOS JOSE DAVID387511-AU377318-AU19/12/2025GYY853RAMIREZ LLANOS JOSE DAVIDTORRES FIGUEROA MERY LUZ 
8323/12/202507:29:19L11580RAMIREZ LLANOS JOSE DAVID388139-AU377878-AU23/12/2025GYY853RAMIREZ LLANOS JOSE DAVIDIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8324/12/202512:12:16carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38845937821524/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8326/12/202510:36:05auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38854237837626/12/2025SAC083   
231/12/202508:23:27jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118700631/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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