| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154851453 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 07:13:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 02:07:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31906309 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 01:15:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1243 | | 16/12/2025 12:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3063821 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31906309 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 07:27:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3061199 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE RECIBIR EL DIA 2025 12 16 INFORMARLE ANTES DE DIRIGIRSE A LA ENTREGA. DESTINATARIO: ANDREA BAQUERO. TELÉFONO: 3125606449. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CARRERA 36 #17-205 TORRE 14 APTO 302 CONJUNTO RESIDENCIAL NARDO 1. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LINDA T 1001 | | 15/12/2025 10:02:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061199 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1106 | | 13/12/2025 11:06:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061199 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: | GLC MENSAJERO 7-GLC007 | 13/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/12/2025 09:50:00 a. m. |
13/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3061199 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: | GLC MENSAJERO 7-GLC007 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31906309 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 08:33:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3061199 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:17 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: | GLC MENSAJERO 7-GLC007 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1439 | | 12/12/2025 02:39:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061199 |
| 11/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronaves | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 11:13:00 a. m. |
12/12/2025
| S08672 | 2-CRV-1077973 |