Detalle guia

Fecha captura:

09/12/2025

Guia:

024031905965

Estado:

ENTREGADA DIGITALIZADA EN GIRARDOTA

Ciudad Origen:

CALI

Ciudad Destino:

GIRARDOTA - ANTIOQUIA

Nombre Remitente:

DRIVES SOLUTIONS SAS VANESSA CELIS

Dirección Remitente:

CALLE 41 # 4B-25 B/ LAS DELICIAS

Telefono Remitente:

3002157697

Nombre Destinatario:

ITALCOL DE OCCIDENTE ALEJANDRO JIMENEZ

Dirección Destinatario:

KM 20 AUTOPISTA NORTE. MEDELLIN - GIRARDOTA

Telefono Destinatario:

3174278894

Unidades:

Peso:

Volumen:

128

Dice contener:

VARIADOR DE VELOCIDAD

Estimado Entrega:

11/12/2025

Dias cubrimiento:

Cuenta:

2-272-267 BARRIO TRONCAL

Estado de la Cuenta:

ACTIVA - PDS CON ACUERDO

Servicio:

MERCANCIA TERRESTRE

Oficina produce:

BARRIO TRONCAL(2-272)

Bolsa de seguridad:

Auditada:

Kg cobrados	Valor declarado	Valor flete	Flete variable	Otros	Total
128	1,000,000	93,984	10,800	0	104,784

RECOLECCION »
Fecha Recoleccion:	09/12/2025
Planilla de Recoleccion:	-
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:

DESPACHO »
Fecha despacho:	09/12/2025
Relacion de Viaje:	2 - 1077358
Responsable:	JOSE LUIS-SANCHEZ

REPARTO »

Fecha reparto:

23/12/2025

Planilla Reparto:

3 - 1436396

Placa:

SZZ310

Responsable:

JOSE DAVID-GOMEZ HERRERA-0

Fecha entrega:

23/12/2025

Hora entrega:

19:18

Rec. Caja FCE:

Memo SAC:

Texto guía:

SIN TEXTO GUIA

Documentos:

Rec. Caja RR:

Ruta:

Cajas	Paquetes	Sobres
47-MT LOTES CARIBE COPACABANA	0-	0-

Chute:

Zona logistica:

Z.Logistica II Nor Occidental

Control cargue:

1565048

Responsable CC:

JOSE DAVID-GOMEZ HERRERA-0

Intentos entrega:

Relación salida malla:

Ver imagen

Citas

Novedades

NovOp

NovSC

NovCPR

MasRepiteOP

MasRepiteSC

OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA

Fecha

Novedad

Aclaracion

Empleado que Reg la Novedad

Fec Gestion

Comentario

Contacto

Otra Guia?

Fec Creacion

Fec Solucion

Usuario

Dcto

10/12/2025

OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA

Vía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco

QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918

23/12/2025

SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1436396

23/12/2025 12:13:00 p. m.

23/12/2025

OP5401

2-CRV-1077358

Quejas

Tipo

RV Inicial

Estado

Nombre

Fec abierta

Fec asignada

Fec solución

Comentario

Queja

1243839

ANULADA

VANESSA CELIS

22/12/2025

Buena tarde, Nuevamente interpongo una queja formal por el pésimo servicio de transporte y logística. El pasado 9 de diciembre realicé un envío hacia la ciudad de Girardota (Km 20 Autopista Norte), amparado con el número de guía 024031905965. A la fecha, la mercancía no ha sido entregada y no he recibido una respuesta concreta sobre su paradero. Es inadmisible que, a pesar de haber radicado una queja previa solicitando prioridad, no se haya gestionado ninguna solución. Sumado a esto, el sistema de rastreo carece de veracidad; muestra de manera permanente un mensaje genérico sobre "dificultades en carretera", lo cual percibo como una falta de transparencia y una excusa para no brindar información clara sobre el estado real del paquete. Como clientes frecuentes que confían su operación a su empresa, exigimos veracidad en la información y el cumplimiento de los tiempos de entrega. Solicito una respuesta inmediata y la entrega efectiva de la mercancía el día de hoy.

Queja

1239376

RESUELTA

DRIVES SOLUTIONS SAS VANESSA CELIS

15/12/2025

24/12/2025

26/12/2025

Buena tarde El pasado 9 de diciembre, realicé un despacho para la empresa ITALCOL DE OCCIDENTE SA. Ubicada en el Kilometro 20 Autopista norte, Medellín Girardota Consultando la guía 024031905965 presenta la novedad de dificultades en carretera. Requiero de su amable colaboración para darle PRIORIDAD al despacho, ya han pasado 6 días y el equipo enviado se necesita con URGENCIA en planta. Quedo muy atenta a la gestión

Notificacion en Recolección

Cargue agencias

Descargue agencias

Despacho

Reg desp

Placa

Van

Fecha leida

Hora leida

Origen

Leida por

Autorizada

Des_Proceso

Leidas

Fotos

458692

1077358

JVL230

39293

09/12/2025

18:38:25

ONLINE

SANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUIS

ACT GUIA RV DESP

Despachos errados

Descargue

Reg desc

Placa

Fecha leida

Hora leida

Leida por

Autorizada

Ruta

Obs_NoProcesado

Novedad

Des_Novedad

Leidas

Fec Novedad

Fotos

1077358

JVL230

14/12/2025

00:59:02

RAMOS ORREGO OSCAR ALONSO

MORENO SOTO AMAURY

NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA

Vanes estacionarios

Movimientos de Reparto

RegionalRep

Fecha Leida

Hora Leida

Codigo

Cargado Por

Planilla

Fec.Planilla / Fec.Proc

Placa

Operador

Supervisor

Observaciones

23/12/2025

12:12:52

OP5401

GLADIS HELENA-GARZON GARZON

1565048

1436396

23/12/2025

SZZ310

GOMEZ HERRERA JOSE DAVID

Fotos SATO

Fotos MALLA

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