Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031905002
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: ITAGUI
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LUZ DARY
Dirección Remitente: CARRRERA 52E CALLE 75 SUR 86 EDIFICIO MORATO ITAGUISUR AMERICA
Telefono Remitente: 3122425662
Nombre Destinatario: INNOVA COMPRA
Dirección Destinatario: CALLE 10 # 39 - 19
Telefono Destinatario: 3209079300
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CUELLO INFLABLE PREMIUM X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,800 9,018 449 0 9,467
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435719
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1192484
Responsable: JUAN-SILVA GALEANO
REPARTO »
Fecha reparto: 27/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186170
Placa: SZY154
Responsable: DEINER IVAN-QUIÑONES HURTADO-0
Fecha entrega: 29/12/2025
Hora entrega: 05:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58896693
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
5-MT SANTA ELENA 194-PE SANTA ELENA 5-DE SANTA ELENA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136185
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
422MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:51 : NOMBRE: cliente no está interesado en el pedidoACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248326/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31905002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/12/2025 08:52:00 a. m. CMALLA033-CPR-1434277
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:51 : NOMBRE: cliente no está interesado en el pedidoACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248324/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 0905 24/12/2025 09:03:00 a. m. 24/12/2025 C060GARC3-CPR-1434277
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:51 : NOMBRE: cliente no está interesado en el pedidoACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248318/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31905002 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 07:04:00 p. m. CINQUI3-CPR-1434277
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:51 : NOMBRE: cliente no está interesado en el pedidoACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248318/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE  18/12/2025 06:33:00 p. m. UMALLA93-CPR-1434277
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:51 : NOMBRE: cliente no está interesado en el pedidoACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248318/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE  18/12/2025 05:26:00 p. m. CINQUI3-CPR-1434277
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:51 : NOMBRE: cliente no está interesado en el pedidoACLARACION:RAMIREZ CANO SERGIO-L1248318/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE536223 AGENTE 1655 18/12/2025 04:56:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1434277
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219218/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 09:47:00 a. m. 18/12/2025 152383-CTC-0
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219217/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  17/12/2025 03:04:00 p. m. 17/12/2025 L121923-CTC-0
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: xACLARACION:PHX03 PANEL 20-PHX032016/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31905002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/12/2025 03:34:00 a. m. UMALLA73-CPR-1431717
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: xACLARACION:PHX03 PANEL 20-PHX032015/12/2025-SE COORDINA LA ENTREGA PARA EL MARTES 16/12/2025 CARRRERA 52E CALLE 75 SUR 86 EDIFICIO MORATO. 3122425662 LUZ DARY536223 AGENTE 1531 15/12/2025 03:31:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1431717
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: xACLARACION:PHX03 PANEL 20-PHX032013/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_093-CPR-1431717
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: xACLARACION:PHX03 PANEL 20-PHX032013/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_093-CPR-1431717
12/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:42 : NOMBRE: xACLARACION:PHX03 PANEL 20-PHX032012/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31905002 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 05:31:00 p. m. JACOVA3-CPR-1431717
11/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancia no salio a reparto por inconveniente operativosALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219212/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:56:00 a. m. 12/12/2025 152383-CTC-0
10/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591811/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  11/12/2025 01:07:00 p. m. 11/12/2025 L121922-CRV-1077341
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34541992 1077341  09/12/202519:08:02ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1192484 no hay27/12/202509:46:09IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER5guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 1077341 no hay11/12/202504:36:39GONZALEZ GUILLEN ANDRESCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN5NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPYY 27/12027/12/202509:48MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
312/12/202507:24:08PHX0320PHX03 PANEL 201561068-AU1431717-AU12/12/2025SPY166MARQUEZ PEREZ DIEGO FERNANDOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
318/12/202509:04:24L12483RAMIREZ CANO SERGIO1563151-AU1434277-AU18/12/2025ESX599SUAREZ NARVAEZ JOSE JORGEMORALES MORALES JEISON ARLEY 
227/12/202510:23:41CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118617027/12/2025SZY154QUIÑONES HURTADO DEINER IVAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: