| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55333402 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 10:22:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1432055 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 11:00:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1432055 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31902309 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 10:34:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1432055 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 13/12/2025 | SOLICITUD DE 3ER INTENTO. OFRECER EL DIA:15/12/2025 | ENVIOCLICK 0622 | | 13/12/2025 06:22:00 a. m. |
| 3151ALVA | 3-CPR-1432055 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31902309 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/12/2025 01:32:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1431967 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 12/12/2025 | SOLICITUD DE 3ER INTENTO. OFRECER EL DIA:15/12/2025 | | | 12/12/2025 06:42:00 p. m. |
12/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1431967 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31902309 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:30:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1431967 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 12/12/2025 | SOLICITUD DE 3ER INTENTO. OFRECER EL DIA:15/12/2025 | ENVIOCLICK 1404 | | 12/12/2025 02:04:00 p. m. |
| 3151ALVA | 3-CPR-1431967 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido por estefania en rapi agro | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 11/12/2025 | SE SOLUCIONA POR LA NUEVA DIRECCION: CALLE 10 # 6 - 90 . .HATILLO. AGROPECUARIA EL HATILLO LLAMAR PARA SALIR POR EL PEDIDO ES SOLO PUNTO DE REFERENCIA. OFRECER EL DIA:12/12/2025 | | | 11/12/2025 04:23:00 p. m. |
11/12/2025
| YOANGRPR | 3-CPR-1431180 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido por estefania en rapi agro | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 11/12/2025 | SE SOLUCIONA POR LA NUEVA DIRECCION: CALLE 10 # 6 - 90 . .HATILLO. AGROPECUARIA EL HATILLO LLAMAR PARA SALIR POR EL PEDIDO ES SOLO PUNTO DE REFERENCIA. OFRECER EL DIA:12/12/2025 | ENVIOCLICK 1155 | | 11/12/2025 11:55:00 a. m. |
| 3151ALVA | 3-CPR-1431180 |
| 10/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:36:00 a. m. |
11/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1560461 |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1560461 | | | 10/12/2025 12:56:00 p. m. |
10/12/2025
| ME32223 | 2-CRV-1077165 |