Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 024031901992
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: GIRARDOT
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LUIS EDUARDO RAMIREZ
Dirección Remitente: CARRERA 17 1876 BARRIO ESTACION BARRIO ESTACION CASA
Telefono Remitente: 3016644516
Nombre Destinatario: SANTIAGO DUQUE
Dirección Destinatario: CARRERA 9 #14-29 EDIFICIO LAS ORQUIDEAS 4TO PISO BODEGA 414
Telefono Destinatario: 3135203281
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PRHBALX10 X 1
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436084
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3439215
Responsable: EDUARDO ENRIQUE-PEÑARANDA LEAL
REPARTO »
Fecha reparto: 30/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186689
Placa: ESX522
Responsable: JAIDER-PAZ GUEVARA-3103259469
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 13:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59067982
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
11-MT CENTRO 101-PE CENTRO 1-DE ALAMEDA
Chute:
Zona logistica: ZONA NORTE
Control cargue: 975724
Responsable CC: JAIDER PAZ GUEVARA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217089
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
546MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 30/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 09:03:00 a. m. 30/12/2025 L053932-CTC-0
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409029/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  29/12/2025 12:25:00 p. m. 29/12/2025 6280 2-CTC-0
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25523/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901992 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/12/2025 09:29:00 p. m. sac2531-CPR-3067446
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25523/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 11:00:00 a. m. 23/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3067446
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25523/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901992 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 08:56:00 a. m. jebolo1-CPR-3067446
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25523/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  23/12/2025 08:01:00 a. m. sac2551-CPR-3067446
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82022/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/12/2025 11:01:00 a. m. 22/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3067446
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82022/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  22/12/2025 07:51:00 a. m. sac2551-CPR-3067446
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82022/12/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901992 por 1 unidades de 1 unidades,   21/12/2025 12:11:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3067446
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEJULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR82021/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  21/12/2025 02:00:00 p. m. DIRTECNO1-CPR-3067446
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25520/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901992 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/12/2025 03:03:00 a. m. sac2491-CPR-3064152
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/12/2025CLIENTE QUE RECIBE EL DIA DE MAÑANA SABADO EN LA DIRECCIÓN PUESTA DE ENTREGA QUE ES:CARRERA 17 1876 BARRIO ESTACION BARRIO ESTACION CASA. 3016644516 LUIS EDUARDO RAMIREZ432276 SANTIAGO 1946 19/12/2025 07:46:00 p. m. 19/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3064152
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901992 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 09:44:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3064152
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  19/12/2025 07:23:00 a. m. sac2551-CPR-3064152
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L1591118/12/2025CLIENTA QUE LE LLEVEN SU PEDIDO EL DÍA DE MAÑANA EN LA DIRECCIÓN PUESTA DE ENTREGA QUE ES:CARRERA 17 1876 BARRIO ESTACION BARRIO ESTACION CASA. 3016644516 LUIS EDUARDO RAMIREZ432276 SANTIAGO 1753 18/12/2025 05:53:00 p. m. 18/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3064152
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L1591117/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1649 17/12/2025 04:49:00 p. m. SAC02_091-CPR-3064152
17/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:29 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas poco interes en la encomienda nunca esta ACLARACION:CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L1591117/12/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901992 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 04:43:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3064152
16/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.11:49 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no se encuentra y no dejo el dinero pasar mañanaCORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L1591117/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 08:50:00 a. m. 17/12/2025 28531-CPR-3063396
15/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:25 : FACHADA: casa de dos pisos puertas blancasCORTES OLAYA CARLOS ARMANDO-L1591116/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 09:02:00 a. m. 16/12/2025 28531-CPR-3062633
11/12/2025AEROPUERTO CERRADOdemora aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronavesQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591812/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  12/12/2025 04:13:00 a. m. 12/12/2025 L177512-CRV-1077615
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34553882 1077615  10/12/202515:40:51ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3439215 no hay27/12/202508:30:47IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER11guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1077615 no hay12/12/202502:57:36VANEGAS AVILA JUAN CAMILOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN11guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT BARRIOS-INV013/12/202503:08  
1ME - PEPE GIRARDOT BARRIOS-INV021/12/202518:48  
2ME - PEPE CENTRO-INV030/12/202507:06SEGURA IVAN DARIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
115/12/202508:31:01L15911CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO2351512-AU3062633-AU15/12/2025MZA44GCORTES OLAYA CARLOS ARMANDOSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
116/12/202507:51:02L15911CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO2352960-AU3063396-AU16/12/2025MZA44GCORTES OLAYA CARLOS ARMANDOSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
117/12/202507:53:35L15911CORTES OLAYA CARLOS ARMANDO2354048-AU3064152-AU17/12/2025MZA44GCORTES OLAYA CARLOS ARMANDOSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
121/12/202512:01:47OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0306744621/12/2025REC001   
230/12/202508:18:2636169LOPEZ MARMOLEJO JUAN PABLO975724-AU1186689-AU30/12/2025API002PAZ GUEVARA JAIDERSEGURA IVAN DARIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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