| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe cra 50 | MAYOR ROSERO ANDRES CAMILO-S06216 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 04:32:00 a. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1183432 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe cra 50 | MAYOR ROSERO ANDRES CAMILO-S06216 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1535 | | 18/12/2025 03:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1183432 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901958 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 03:37:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 17/12/2025 | CLIENTE SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 18 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ANDRES LABRADA. TELÉFONO: 3027684143. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / PALMIRA / CASA CLLE 41#50-26 VERSALLES -. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | ISABEL MUNOZ 1420 | | 17/12/2025 02:20:00 p. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1121 | | 15/12/2025 11:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901958 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:43:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1182391 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:01 : NOMBRE: se habla con el señor dice que cancela porque l tuvo un percance familiar y no puede recibirACLARACION: | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 12/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31901958 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 12/12/2025 03:23:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1180706 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:01 : NOMBRE: se habla con el señor dice que cancela porque l tuvo un percance familiar y no puede recibirACLARACION: | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 12/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31901958 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 12/12/2025 03:23:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1180706 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:01 : NOMBRE: se habla con el señor dice que cancela porque l tuvo un percance familiar y no puede recibirACLARACION: | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 12/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31901958 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 12/12/2025 03:23:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1180706 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:01 : NOMBRE: se habla con el señor dice que cancela porque l tuvo un percance familiar y no puede recibirACLARACION: | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 12/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA PARA LA PR XIMA SEMANA EL D A 17 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ANDRES LABRADA. TELÉFONO: 3027684143. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / PALMIRA / CASA CLLE 41#50-26 VERSALLES -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | ISABEL MUNOZ 1140 | | 12/12/2025 11:40:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1180706 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:01 : NOMBRE: se habla con el señor dice que cancela porque l tuvo un percance familiar y no puede recibirACLARACION: | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 10/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901958 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:22:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1180706 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:01 : NOMBRE: se habla con el señor dice que cancela porque l tuvo un percance familiar y no puede recibirACLARACION: | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1021 | | 10/12/2025 10:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1180706 |