| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:49:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901948 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 12:47:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/12/2025 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO POR FAVOR ENTREGAR EL D A DE MA ANA 20 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ANDREA SÁNCHEZ. TELÉFONO: 3154023379. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ITAGUÍ / CALLE 81 A # 52 D 118 BODEGA 302 CENTRO DE LA MODA -. OFRECER EL DIA:2025-12-20 | ISABEL MUNOZ 1221 | | 19/12/2025 12:21:00 p. m. |
19/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901948 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:23:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1417 | | 17/12/2025 02:17:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433883 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901948 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 09:05:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1431661 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA PARA EL DIA DE MIERCOLES 17 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ANDREA SÁNCHEZ. TELÉFONO: 3154023379. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ITAGUÍ / CALLE 81 A # 52 D 118 BODEGA 302 CENTRO DE LA MODA -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | ISABEL MUNOZ 0920 | | 16/12/2025 09:20:00 a. m. |
16/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1431661 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901948 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 05:21:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431661 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1133 | | 12/12/2025 11:33:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1431661 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:31:00 a. m. |
12/12/2025
| 15238 | 2-CRV-1077943 |