| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: el cliente afirma que cancela pedido ACLARACION: | | 27/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1226 | | 27/12/2025 12:22:00 p. m. |
27/12/2025
| 0301CAST | 6-CPR-931442 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: el cliente afirma que cancela pedido ACLARACION: | | 26/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1544 | | 26/12/2025 03:41:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-931442 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: el cliente afirma que cancela pedido ACLARACION: | | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1402 | | 26/12/2025 01:58:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-931442 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: UNIDAD EN PODER DEL CONTRATISTA PENDIENTE POR VERIFICAR ESTADO - HORA PROGRAMADA: 06:33 am | JORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 931442 | | | 26/12/2025 06:41:00 a. m. |
26/12/2025
| JORMAN | 6-CPR-930805 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: persona que no se identifica dice que no conoce a nadie con ese nombre en la direccin | ITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S12906 | 18/12/2025 | Regional(6 - Malla Barranca) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901657 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 08:29:00 a. m. |
| BRAVIL | 6-CPR-927516 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: persona que no se identifica dice que no conoce a nadie con ese nombre en la direccin | ITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S12906 | 17/12/2025 | ESA ES LA DIRECCION QUE LA CLIENTA NOS PORPOCIONA POR FAVO REALIZAR ENTREGA EFECTIVA PARA EL DIA DE MA ANA 17 DE DICEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITARINCOVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: SHIRLEY RINCON. TELÉFONO: 3132155282. DIRECCIÓN: SANTANDER / BARRANCABERMEJA / CARRERA 17 51 22 APATAMENTO 301 BARRIO COLOMBIA. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | ISABEL MUNOZ 1001 | | 17/12/2025 10:01:00 a. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 6-CPR-927516 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: persona que no se identifica dice que no conoce a nadie con ese nombre en la direccin | ITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S12906 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0906 | | 15/12/2025 09:06:00 a. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-927516 |
| 13/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: persona que no se identifica dice que no conoce a nadie con ese nombre en la direccin | ITURRIAGO OLIVARES HAROLD-S12906 | 13/12/2025 | Regional(6 - Malla Barranca) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901657 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 01:46:00 p. m. |
| JOJAHUMU | 6-CPR-927516 |
| 12/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:33 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: para ofrecer en la ruta de Harold | MARTINEZ RUIZ ANDERSON JAVIER-S08626 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 927516 | | | 13/12/2025 07:24:00 a. m. |
13/12/2025
| jhohur | 6-CPR-927138 |