| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | OSCAR JAVIER HOYOS HERNANDEZ-OSJAHOHE | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1121 | | 15/12/2025 11:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 8-CPR-411372 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | OSCAR JAVIER HOYOS HERNANDEZ-OSJAHOHE | 15/12/2025 | FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION | OSCARHH 1112 | | 15/12/2025 11:12:00 a. m. |
15/12/2025
| SAC08_07 | 8-CPR-411372 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrga no permanece no deja dinero | RINCON GARCIA MICHEL STEVEN-L15145 | 13/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31901064 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/12/2025 02:35:00 p. m. |
| dianaher | 8-CPR-410838 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrga no permanece no deja dinero | RINCON GARCIA MICHEL STEVEN-L15145 | 13/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE RECIBE EL LUNES 15 DE DICIEMBRE DESPU S DE LAS 3PM ENTREGAR EL D A LUNES 15 DE SEPTIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: NELSO GIOVANNI ESPITIA. TELÉFONO: 3209067315. DIRECCIÓN: TOLIMA / IBAGUÉ / MANZANA E CASA 37 BARRIO MILAGRO DE DIOSB CASA 37 BARRIO MILAGRO DE DIOS -. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | ISABEL MUNOZ 1120 | | 13/12/2025 11:20:00 a. m. |
13/12/2025
| 4262RUIZ | 8-CPR-410838 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrga no permanece no deja dinero | RINCON GARCIA MICHEL STEVEN-L15145 | 11/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31901064 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 06:23:00 p. m. |
| dastlora | 8-CPR-410838 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrga no permanece no deja dinero | RINCON GARCIA MICHEL STEVEN-L15145 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1353 | | 11/12/2025 01:53:00 p. m. |
| 0301CAST | 8-CPR-410838 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no edt ano dejondinero | RINCON GARCIA MICHEL STEVEN-L15145 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:33:00 a. m. |
11/12/2025
| L09455 | 8-CPR-410644 |