| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 03:54:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 11:03:00 a. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 10:34:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EL DÍA 22 DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 0744 | | 19/12/2025 07:44:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434550 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 05:20:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EL DIA 20 DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1612 | | 18/12/2025 04:12:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434053 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 02:09:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434053 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:49:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ PODER RECIBIR EL DÍA 20 DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | | | 17/12/2025 05:05:00 p. m. |
17/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:55:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433564 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 17/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ PODER RECIBIR EL DÍA 20 DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 0923 | | 17/12/2025 09:23:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433564 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 08:28:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1432544 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | ME COMUNICADO CON EL CLIENTE Y MANIFIESTA QUE DESEA RECIBIR EL DÍA 17 DE DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1714 | | 15/12/2025 05:14:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432544 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 12:05:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1432544 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no deja dinero para recibir el paquete | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 15/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 04:56:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1432171 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no deja dinero para recibir el paquete | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 13/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE Y DESEA RECIBIR EL DÍA 16 DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | | | 13/12/2025 03:46:00 p. m. |
13/12/2025
| UPTCAR1 | 3-CPR-1432171 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no deja dinero para recibir el paquete | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 13/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31900180 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 03:35:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1432171 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no deja dinero para recibir el paquete | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 13/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE Y DESEA RECIBIR EL DÍA 16 DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1522 | | 13/12/2025 03:22:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432171 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:53 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: elcy | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:47:00 a. m. |
13/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1431660 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:31:00 a. m. |
12/12/2025
| 13082 | 2-CRV-1077560 |