| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186446 | | | 29/12/2025 10:33:00 a. m. |
29/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONTRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 11:04:00 a. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377954 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 22/12/2025 | CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN. | 699132 FENIX 1848 | | 21/12/2025 06:48:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377435 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377435 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:40 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CONEO OROZCO JHONATAN-L14332 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31899634 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 03:30:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376780 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:40 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CONEO OROZCO JHONATAN-L14332 | 18/12/2025 | CLIENTE CAMBIA DECISIÓN Y ACEPTA EL PEDIDO. CONFIRMADO. CALLE 13 A 80 B 3 16 SAN FERNANDO -. COLOMBIA. CAR. 3206405901 JOSÉ DIONISIO MUÑIZ CABARCAS | 699132 FENIX 1842 | | 18/12/2025 06:42:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376780 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:40 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CONEO OROZCO JHONATAN-L14332 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376780 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:40 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CONEO OROZCO JHONATAN-L14332 | 16/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31899634 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 05:30:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-376780 |