| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 24/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31898029 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 11:23:00 a. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-435058 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 04:31:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 10-CPR-435058 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 23/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31898029 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 07:54:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-435058 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 23/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1558 | | 23/12/2025 03:57:00 p. m. |
| SAC02_09 | 10-CPR-435058 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:10 : FACHADA: familiar en casa informa que el señor Hugo Hernndez no est y no dej plata | RICARDO MUÑOZ PHIL ANDERSON-S04318 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 05:29:00 a. m. |
23/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434935 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el familiar que nos atiende confirma que el señor Hugo no est que viene es en las horas de la tarde que por favor se lo traigan mañana nuevamente que ella le avisa | HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S01768 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 07:22:00 a. m. |
22/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434777 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente confirma que no est que por favor regresen mañana nuevamente porque no dej el dinero vive en una casa de palma de esquina | HERNANDEZ VEGA LUIS ARTURO-S01768 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 06:45:00 a. m. |
20/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434653 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:19 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no dej plata | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:04:00 a. m. |
19/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434516 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 21:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: hugo | PEÑA LIDUEÑA CRISTIAN ANDRES-S08075 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 07:52:00 a. m. |
18/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434384 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | ANDICELA BERROCAL LOPEZ-SAC1004 | 16/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31898029 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 04:09:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-433917 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | ANDICELA BERROCAL LOPEZ-SAC1004 | 16/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR. COORDINA ENTREGA 17 DICIEMBRE CRA. 21 # 7-78 CASA BARRIO ARENAL. TELF. 3019442547 LLAMAR ANTES DE ENTREGAR | 602619 VENTAS 1051 | | 16/12/2025 10:51:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 10-CPR-433917 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | ANDICELA BERROCAL LOPEZ-SAC1004 | 15/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:VALIDAR SOLUCIONAR EL DIA DE MAÑANA PARA ENTREGAR EL MIERCOLES | | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-433917 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 15/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA EL PEDIDO Y ESTA DISPONIBLE PARA RECIBIR EL DIA 17/12 PORFAVOR CRA. 21 # 7-78 CASA PROPIA BARRIO ARENAL | 600624 VENTAS 1543 | | 15/12/2025 03:43:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 10-CPR-433917 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31898029 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:45:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-433917 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se vicita al cliente y no deja el dinero | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 12/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 10-CPR-433917 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:45 : FACHADA: casa de palma | BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S07830 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 07:32:00 a. m. |
12/12/2025
| S02255 | 10-CPR-433785 |