| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184165 | | | 20/12/2025 07:46:00 a. m. |
20/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 02:03:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1433883 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 59 A # 64 EE -07 OFICINA LA IGUANA CERCA A L. 3019359715 MAGIA PAULA MORENO RAMIREZ | | | 16/12/2025 12:07:00 p. m. |
16/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 59 A # 64 EE -07 OFICINA LA IGUANA CERCA A L. 3019359715 MAGIA PAULA MORENO RAMIREZ | 598305 JURANY 1157 | | 16/12/2025 11:57:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433333 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le hacen varias llamadas no contesta no permanece coordinar entrega | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31897479 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 12:32:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1432128 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le hacen varias llamadas no contesta no permanece coordinar entrega | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 598305 JURANY 1354 | | 15/12/2025 01:55:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432128 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le hacen varias llamadas no contesta no permanece coordinar entrega | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31897479 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 04:09:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1432128 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar dia de disponibilidad | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31897479 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/12/2025 02:19:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1431605 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar dia de disponibilidad | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 12/12/2025 | CLIENTE LO ESTA ESPERANDO HACE DIAS. POR FAVOR LLEVAR LO MAS PRONTO | | | 12/12/2025 04:49:00 p. m. |
12/12/2025
| OP4115 | 3-CPR-1431605 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar dia de disponibilidad | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31897479 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:42:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1431605 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar dia de disponibilidad | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 12/12/2025 | CLIENTE LO ESTA ESPERANDO HACE DIAS. POR FAVOR LLEVAR LO MAS PRONTO | 583896 KAREN DA 1524 | | 12/12/2025 03:24:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431605 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:09:00 a. m. |
12/12/2025
| 15238 | 2-CRV-1077982 |