| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184991 | | | 23/12/2025 08:20:00 a. m. |
23/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361547 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIENTE NO QUIERE EL PEDIDO SELA VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE LE DAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 02:00:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377030 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGUEDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA O HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIMEPRE PONEN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 16/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 598305 JURANY 1134 | | 16/12/2025 11:34:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376842 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SUPER USUARIO-EyodwA15 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31897382 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 08:20:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376475 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SUPER USUARIO-EyodwA15 | 15/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. LAS GAVIOTAS. MZ 1 LOTE 17. ETAPA 3. TERCERA CALLE. 3156223080 GIMENA RUIZ GARCIA | 598305 JURANY 1116 | | 15/12/2025 11:16:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376475 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 02:20:00 p. m. |
15/12/2025
| EyodwA15 | 83-CPR-376475 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:00 : NOMBRE: ESTAFA ACLARACION: | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31897382 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/12/2025 01:59:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376475 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:24 : FACHADA: no responde | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 14/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/12/2025 07:23:00 a. m. |
14/12/2025
| L14242 | 83-CPR-376380 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:36:00 a. m. |
13/12/2025
| 37110 | 2-CRV-1077815 |