Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 024031896174
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JUANA MALDONADO
Dirección Remitente: CALLE 63B#118A-15 CASA -
Telefono Remitente: 3102598581
Nombre Destinatario: NACHO
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3243079514
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COMBO PRETTY GLOW BOX BY TRULY X 1
Estimado Entrega: 10/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 134,900 9,018 674 0 9,692
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1435892
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT CARRERA 1A
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: SYL552
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3435243
Responsable: ANDRES ALONSO-SANABRIA SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185219
Placa: GYY881
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 24/12/2025
Hora entrega: 05:31
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58850544
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-216784
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
434MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409023/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185219  23/12/2025 11:34:00 a. m. 23/12/2025 CAVARELA2-CTC-0
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:29 : NOMBRE: pedido cancelado cliente no tiene inters en recibir el productoACLARACION:MORENO GOMEZ FABIAN ANDRES-L1874519/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/12/2025 06:31:00 p. m. 19/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3065871
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281419/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:31:00 a. m. 19/12/2025 167491-CTC-0
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercera visita cliente nunca contesta teléfono en la dirección No sale nadie se le hace más de cuatro llamadas y no responde casa de cuatro pisos ventanas y puertas verdesMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352917/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31896174 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/12/2025 04:12:00 a. m. sac2491-CPR-3063313
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercera visita cliente nunca contesta teléfono en la dirección No sale nadie se le hace más de cuatro llamadas y no responde casa de cuatro pisos ventanas y puertas verdesMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352916/12/2025EL CLIENTE RECIBE EL DIA 18 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA  16/12/2025 05:03:00 p. m. 16/12/2025 OPR9331-CPR-3063313
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercera visita cliente nunca contesta teléfono en la dirección No sale nadie se le hace más de cuatro llamadas y no responde casa de cuatro pisos ventanas y puertas verdesMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352916/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31896174 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 04:50:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3063313
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercera visita cliente nunca contesta teléfono en la dirección No sale nadie se le hace más de cuatro llamadas y no responde casa de cuatro pisos ventanas y puertas verdesMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352916/12/2025EL CLIENTE RECIBE EL DIA 18 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA569031 NACHO 1540 16/12/2025 03:40:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3063313
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352915/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31896174 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/12/2025 05:03:00 p. m. SAC2591-CPR-3060695
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352915/12/2025EL CLIENTE RECIBE EL DIA 17 DE DICIEMBRE. LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA569031 NIMORI 0856 15/12/2025 08:56:00 a. m. 15/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3060695
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352913/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_091-CPR-3060695
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352913/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_091-CPR-3060695
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entregaMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352912/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31896174 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 04:26:00 p. m. JEPATOMO1-CPR-3060695
11/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:36 : FACHADA: casa de cuatro pisos puertas verdes cliente no contesta telfono en la direccin No sale nadieMARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE-L1352912/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:17:00 a. m. 12/12/2025 167491-CPR-3059864
10/12/2025AEROPUERTO CERRADOdemora en aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronavesQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591811/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 08:40:00 a. m. 11/12/2025 167492-CRV-1077146
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34531082 1077146  09/12/202517:43:10ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3435243 no hay22/12/202505:47:34ZUÑIGA TORRES JUAN DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADER34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 1077146 no hay10/12/202523:10:49ABITUBAYEYA KRAGSI HADSON CESARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCAR DROPYYY 22/12022/12/202507:35MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
111/12/202507:34:17L13529MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE2348384-AU3059864-AU11/12/2025QKL615MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTEMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
112/12/202507:36:36L13529MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE2349432-AU3060695-AU12/12/2025QKL615MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTEMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
116/12/202508:14:01L13529MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE2353098-AU3063313-AU16/12/2025QKL615MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTEMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
119/12/202507:41:47L13529MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTE2356278-AU3065871-AU19/12/2025QKL615MARTINEZ ROMERO JOSE VICENTEMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
223/12/202511:34:18CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118521923/12/2025GYY881   
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: