| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188003 | | | 06/01/2026 06:12:00 a. m. |
06/01/2026
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:23:00 a. m. |
03/01/2026
| S14090 | 83-CRV-362182 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 11:05:00 a. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378556 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: Destinatario Se Niega A Recibir ACLARACION: | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 26/12/2025 | SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER EL DÍA DE MAÑANA CARRERA 81 MZ 3 LT 22 VILLA FANY CALLE PRINCIPAL A. 3013592974 YESICA REGINO | 629884 MARÍA C 1105 | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378115 |
| 23/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:58 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Carro varado | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:48:00 a. m. |
24/12/2025
| L17794 | 83-CPR-377947 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:48 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Carro varado | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 09:40:00 a. m. |
23/12/2025
| L17542 | 83-CPR-377745 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:57 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: el cliente va a recibir el lunesHORA PROGRAMADA: 12:57 | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:10:00 a. m. |
22/12/2025
| L08083 | 83-CPR-377563 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:45 : NOMBRE: operadorACLARACION:falta de tiempo | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:20:00 a. m. |
20/12/2025
| L17542 | 83-CPR-377385 |
| 18/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:06 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Falta de tiempo | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:14:00 a. m. |
19/12/2025
| L17542 | 83-CPR-377173 |
| 17/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:11 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Falta de tiempo | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:09:00 a. m. |
18/12/2025
| L17542 | 83-CPR-376976 |
| 16/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 12:05 : FACHADA: blanca | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:03:00 a. m. |
17/12/2025
| 15547 | 83-CPR-376793 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Destinatario FECHA PROGRAMADA: 15122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31895413 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 08:11:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376153 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Destinatario FECHA PROGRAMADA: 15122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 15/12/2025 | SE COORDINA CON EL CLIENTE. VOLVER A OFRECER ENTRE HOY Y MAÑANA | 629884 MARÍA C 0840 | | 15/12/2025 08:40:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376153 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Destinatario FECHA PROGRAMADA: 15122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1140 | | 13/12/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376153 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Destinatario FECHA PROGRAMADA: 15122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1139 | | 13/12/2025 11:39:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376153 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Destinatario FECHA PROGRAMADA: 15122025 HORA PROGRAMADA: 08:00 | ORTIZ CORREA DOUGLAS JOSE-34348 | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31895413 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:40:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-376153 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:27:00 a. m. |
12/12/2025
| L09910 | 2-CRV-1077262 |