Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 024031895375
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: IBAGUE
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: HELENA TRUJILLO TRUJILLO
Dirección Remitente: CARRERA 4 13 13 APATAMENTO 501 CENTRO -
Telefono Remitente: 3183883063
Nombre Destinatario: ALKOSTA
Dirección Destinatario: AVENIDA2CN#23AN-34 BARRIO SAN VICENTE BARRIO SAN VICENTE JL
Telefono Destinatario: 3024168630
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: GINSEN DIANOCHECAJA X 1
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436084
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/12/2025
Relacion de Viaje: 8 - 343121
Responsable: JORGE ANDRES-ROLDAN HERNANDEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 22/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1184641
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 22/12/2025
Hora entrega: 12:52
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58875540
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
20-MT CENTENARIO 187-PE VERSALLES 15-DE VERSALLES
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-30659
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale18/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  18/12/2025 02:06:00 p. m. 18/12/2025 DIRTECNO8-CPR-411893
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale18/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:CORDINAR NETRGEA  18/12/2025 12:33:00 p. m. dianaher8-CPR-411893
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale18/12/2025DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE GINSENG DIA/NOCHE+CAJA LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO CARRERA 4 13 13 APATAMENTO 501 CENTRO. 3183883063 HELENA TRUJILLO TRUJILLO194753 KEVIN 1052 18/12/2025 10:53:00 a. m. 0B1CRAMO8-CPR-411893
17/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGADEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN18/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 411893  18/12/2025 09:36:00 a. m. 18/12/2025 vgonzale8-CPR-411713
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:54 : NOMBRE: la señora Elena Trujillo no está interesada en recibir el paquete permanece en una finca fuera del perímetro urbano ibaguéACLARACION:MOCETON RAYO CARLOS ALBERTO-L0014716/12/2025DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE GINSENG DIA/NOCHE+CAJA LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO 3183883063 CARRERA 4 13 13 APATAMENTO 501 CENTRO HELENA TRUJILLO TRUJILLO  16/12/2025 06:51:00 p. m. 16/12/2025 dastlora8-CPR-411516
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:54 : NOMBRE: la señora Elena Trujillo no está interesada en recibir el paquete permanece en una finca fuera del perímetro urbano ibaguéACLARACION:MOCETON RAYO CARLOS ALBERTO-L0014716/12/2025DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE GINSENG DIA/NOCHE+CAJA LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO 3183883063 CARRERA 4 13 13 APATAMENTO 501 CENTRO HELENA TRUJILLO TRUJILLO194753 KEVIN 1709 16/12/2025 05:10:00 p. m. 0B1CRAMO8-CPR-411516
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroGUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILO-L1379115/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31895375 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/12/2025 06:47:00 a. m. DAVIDRAM8-CPR-411008
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroGUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILO-L1379115/12/2025SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y CORODINAR LA ENTREGA GRACIAS194753 KEVIN 2121 14/12/2025 09:21:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO8-CPR-411008
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroGUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILO-L1379113/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_098-CPR-411008
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroGUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILO-L1379113/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_098-CPR-411008
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dineroGUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILO-L1379112/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31895375 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 06:27:00 p. m. dimamuhe8-CPR-411008
11/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:31 : FACHADA: edificio san martinGUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILO-L1379112/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:31:00 a. m. 12/12/2025 L094558-CPR-410835
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34553542 1077579  10/12/202515:29:36ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 343121 no hay20/12/202510:22:22PARRA MUÑOZ JUAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN20guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
8 1077579 no hay11/12/202506:27:18MONTES QUIROGA NELSON FERNANDOROJAS DURAN JULIAN MAURICIO20guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
8ME - PEPE ZONA CENTRO-INV011/12/202507:39  
8ME - PEPE ZONA CENTRO-INV012/12/202519:08  
8ME - PEPE POLA HALCON-INV016/12/202506:28  
8ME - PEPE ZONA CENTRO-INV018/12/202507:35  
8ME - PEPE ENVIA BODEGA 08-INV018/12/202508:02  
2ME - PEDESCAR DROPYY 20/12020/12/202510:52MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
811/12/202508:06:01L00147MOCETON RAYO CARLOS ALBERTO352035-AU410835-AU11/12/2025GZK020GUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILOHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
812/12/202506:45:11L00147MOCETON RAYO CARLOS ALBERTO352220-AU411008-AU12/12/2025GZK020GUTIERREZ GUARIN WALTER CAMILOHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
816/12/202508:20:17L00147MOCETON RAYO CARLOS ALBERTO352689-AU411516-AU16/12/2025GZK020PARRA RODRIGUEZ MARIO AUGUSTOHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
817/12/202509:39:34DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA041171317/12/2025BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
818/12/202509:35:42vgonzaleVICTOR MANUEL-PASCUALY GONZALEZ041189318/12/2025BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
222/12/202508:51:10jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118464122/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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