| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186275 | | | 29/12/2025 08:25:00 a. m. |
29/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO Y SIEMPRE COLOCAN LA MISMA SOLUCION CORDINAR | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 11:06:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378155 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 20/12/2025 | LUZ CONFIRMA REALIZAR ENTREGA EL DIA LUNES. O ANTES DEL SABADO. GRACIAS FELIZ DIA | 579135 BETSY 1406 | | 20/12/2025 02:07:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1608 | | 19/12/2025 04:08:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1608 | | 19/12/2025 04:08:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377216 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1607 | | 19/12/2025 04:07:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377216 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31895212 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 09:19:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376359 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 17/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA REALIZAR ENTREGA EL DIA DE MAÑANA. O ANTES DEL DOMINGO. GRACIAS FELIZ DIA CRA 20#24-156 EDIFICIO LUNA DEL MAR APTO 5B1 MANGA. 3017877249 LUZ RAMOS MANOTAS | 579135 BETSY 1046 | | 17/12/2025 10:47:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376359 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1630 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376359 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 15/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1631 | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376359 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:33 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 13/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31895212 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 03:01:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376359 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:09:00 a. m. |
13/12/2025
| L09910 | 2-CRV-1077601 |