| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185030 | | | 23/12/2025 08:45:00 a. m. |
23/12/2025
| CAVARELA | 2-CTC-0 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 01:28:00 p. m. |
22/12/2025
| S14090 | 83-CRV-361565 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 02:02:00 p. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377216 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: marcos marimon paquete cancelado ACLARACION: | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31894932 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 08:44:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376499 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: marcos marimon paquete cancelado ACLARACION: | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 17/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA REALIZAR ENTREGA EL DIA DE MAÑANA. O ANTES DEL DOMINGO. GRACIAS FELIZ DIA BARRIO LOS ALPES TRV 71-D-71-E-23 EDIF VILLA PATRY. 3006272471 MARCOS MARIMÓN | 579135 BETSY 1051 | | 17/12/2025 10:51:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376499 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: marcos marimon paquete cancelado ACLARACION: | KEYLI GOMEZ JULIO-OPER8307 | 16/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 16/12/2025 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376499 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: marcos marimon paquete cancelado ACLARACION: | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 02:57:00 p. m. |
15/12/2025
| OPER8307 | 83-CPR-376499 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:43 : NOMBRE: marcos marimon paquete cancelado ACLARACION: | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31894932 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/12/2025 02:43:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376499 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:14 : FACHADA: no se encontraba en casa | BARRAZA SANCHEZ KEVIN JAVIER-L19051 | 14/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/12/2025 08:09:00 a. m. |
14/12/2025
| 15547 | 83-CPR-376346 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 07:55:00 a. m. |
13/12/2025
| L09910 | 2-CRV-1077602 |