Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 024031894819
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: QUIMICOS PARA EL HOGAR
Dirección Remitente: CL 10 #19A 301GUABINAS CC COUNTRYMALL LOCAL 11
Telefono Remitente: 3154563128
Nombre Destinatario: EIMY JURANY CEBALLOS FRANCO
Dirección Destinatario: CALLE 102 # 82E-09 - CASA PRIMER PISO CON MALLA LLAMAR POR EL NOMBRE
Telefono Destinatario: 3004768400
Unidades: 1
Peso: 3
Volumen: 1
Dice contener: PERCARBONATO
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5969 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
3 10,000 10,400 0 0 10,400
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1436006
Responsable: LUIS ALEXIS-VASQUEZ QUINTANA-3214519803
Ruta Recolección: REC PE ACOPI
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL619
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 11/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1077781
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 19:34
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055480070
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
46-MT CARIBE 187-PE PICACHO 128-DE ROBLEDO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137061
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
266OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar230/12/2025FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971.  30/12/2025 11:28:00 a. m. 30/12/2025 UPTCAR23-CPR-1438202
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar230/12/2025FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971.MAJO 1034 30/12/2025 10:34:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1438202
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar230/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0807 30/12/2025 08:07:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1438202
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar229/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1116 29/12/2025 11:17:00 a. m. 29/12/2025 3EC2PINE3-CPR-1437294
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar229/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0809 29/12/2025 08:09:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1437294
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar227/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0810 27/12/2025 08:06:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1437294
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar226/12/2025CLIENTE SOLICITA ENTREGA EN DIRECCION POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 0941 26/12/2025 09:38:00 a. m. 26/12/2025 3EC2PINE3-CPR-1436015
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar226/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0809 26/12/2025 08:06:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1436015
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar224/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0817 24/12/2025 08:16:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1436015
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar223/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0813 23/12/2025 08:13:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1436015
20/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE ES DESCONOCIDOANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31894819 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 05:29:00 p. m. UMALLA103-CPR-1435038
20/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE ES DESCONOCIDOANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CALLE 102A # 82E-09 BARRIO 12 DE OCTUBRE MEDELLÍN ANTIOQUIAMAJO 0823 22/12/2025 08:23:00 a. m. 22/12/2025 3EC2PINE3-CPR-1435038
20/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE ES DESCONOCIDOANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0809 22/12/2025 08:10:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1435038
20/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE ES DESCONOCIDOANDRES FELIPE GRISALES-uptcar220/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31894819 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 10:05:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1435038
20/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE ES DESCONOCIDOANDRES FELIPE GRISALES-uptcar220/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0820 20/12/2025 08:20:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1435038
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar119/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGAMAJO 0844 19/12/2025 08:43:00 a. m. 19/12/2025 3EC2PINE3-CPR-1433423
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar119/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0817 19/12/2025 08:17:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1433423
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar118/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0832 18/12/2025 08:32:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1433423
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar117/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0803 17/12/2025 08:03:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1433423
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADASESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar116/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1335 16/12/2025 01:35:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1433423
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocenCORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S1256415/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31894819 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/12/2025 09:22:00 a. m. UMALLA113-CPR-1431726
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocenCORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S1256413/12/2025CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CALLE 102A # 82E-09 BARRIO 12 DE OCTUBRE MEDELLÍN CASA CON MALLA LLAMAR POR EL NOMBREMAJO 0925 13/12/2025 09:26:00 a. m. 13/12/2025 3EC2PINE3-CPR-1431726
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocenCORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S1256413/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0829 13/12/2025 08:29:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1431726
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocenCORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S1256412/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31894819 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 06:00:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1431726
12/12/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.10:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conocenCORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S1256412/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.FERNANDA M 1126 12/12/2025 11:27:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1431726
12/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591812/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 08:58:00 a. m. 12/12/2025 130822-CRV-1077781
11/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept12/12/2025NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES  12/12/2025 08:02:00 a. m. 12/12/2025 159183-CTC-1560852
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21501831436006QKL619L08923LUIS ALEXIS10/12/202512:54:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34559932 1077781  10/12/202517:34:39ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1077781 no hay11/12/202504:45:29SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN46   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMALLA VERIFICADA 30/12030/12/202505:14ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
311/12/202510:48:07snorteptALEJANDRO-ARANGO TORO1560852143138811/12/2025CES003   
312/12/202508:12:34S12564CORREA PINO CRISTIAN CAMILO1561004-AU1431726-AU12/12/2025WFQ800FALCON BARBOZA GUILLERMO ALEJANDROARANGO TORO ALEJANDRO 
316/12/202512:05:5534902TORO PAYARES HERNANDO JAVIER1562245-AU1433423-AU16/12/2025MFY14C ARANGO TORO ALEJANDRO 
320/12/202505:14:04S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1563929-AU1435038-AU20/12/2025API297 ARANGO TORO ALEJANDRO 
323/12/202505:13:22S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1564802-AU1436015-AU23/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
327/12/202506:06:11S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1566036-AU1437294-AU27/12/2025API297 ARANGO TORO ALEJANDRO 
330/12/202506:18:43S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1566828-AU1438202-AU30/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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