| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186490 | | | 29/12/2025 11:35:00 a. m. |
29/12/2025
| JORDOÑEZ | 2-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:10 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 06:34:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-377920 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:28 : NOMBRE: William dice que no necesita el pedido que no insista no se lo mande msACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 22/12/2025 | LLAMAR TAMBIEN AL 3135514257 EL CLIENTE SI ESPERA EL PEDIDO. POR FAVOR HACER ENTREGA. EL MISMO DIA DE REAPARTO CLIENTE ESCRIBIO REPORTANDO LA ESPERA DEL PEDIDO CAMINO EL MEDIO CALLE 11 DE NOVIEMBRE-31A 42. COLO. 3135762059 WILLIAM PUELLO POLO | 648031 LOGISTIC 1208 | | 22/12/2025 12:09:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377373 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:28 : NOMBRE: William dice que no necesita el pedido que no insista no se lo mande msACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 20/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1126 | | 20/12/2025 11:26:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-377373 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene dinero para ofrecerte | SIERRA BATISTA RAMON-L08309 | 19/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31894170 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 02:29:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376968 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene dinero para ofrecerte | SIERRA BATISTA RAMON-L08309 | 18/12/2025 | BUENA TARDE. POR FAVOR HACER ENTREGA EL DIA SABADO EN HORAS DE LA MAÑANA | 648031 LOGISTIC 1804 | | 18/12/2025 06:04:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376968 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene dinero para ofrecerte | SIERRA BATISTA RAMON-L08309 | 18/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1642 | | 18/12/2025 04:42:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-376968 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene dinero para ofrecerte | SIERRA BATISTA RAMON-L08309 | 17/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31894170 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:32:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376968 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:04 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el señor William no tiene plata para recibir el paquete | SIERRA BATISTA RAMON-L08309 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:55:00 a. m. |
17/12/2025
| L17542 | 83-CPR-376774 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:34:00 a. m. |
16/12/2025
| L09910 | 2-CRV-1077955 |